スターバックス コーヒー
77.36点
店内は非常に落ち着いた空間で何度行っても落ち着ける好きな雰囲気。フラペチーノも学生から好評なものが多く、友人との会話の主題にもなるくらい良いと思う。店員さんの対応も非常に良い。（10代／女性）＞＞
カフェの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
店内の快適さ 満足度ランキング
コメダ珈琲店
76.15点
Wi-Fi環境が整っているため、友達とパソコンで調べものをしながら話ができるのが便利。隣の人と近すぎない距離感なので、話をすることが気にならない。フードが美味しいので、1日中いれる。（20代／女性）＞＞
上島珈琲店
75.31点
とにかく黒糖ミルクコーヒーが美味しい。ホットでの味わいも冷たいのも、どちらも大好きです。寒い日も暑い日も疲れた時には黒糖ミルクコーヒーが飲みたくなります。（30代／女性）＞＞
星乃珈琲店
75.20点
店内がゆっくりくつろげるのが良いですし安心感があります。コーヒーは美味しいのでお代わりが安いのは良いです。（50代／女性）＞＞
タリーズコーヒー
74.66点
ほぼ毎朝、京葉線の東京駅近くの店で「本日のコーヒー」を飲みます。立地、味は一番好きですし、完全禁煙なので、落ち着けます。スマホの充電も出来るので、いざというときに便利です。（60代以上／男性）＞＞
マックカフェ バイ バリスタ
73.65点
気軽にコーヒー一杯で注文出来るのは良い点と感じる。定番のサイドメニューもあるので、合わせて注文しやすい（20代／男性）＞＞
珈琲館
73.03点
どの店舗でも、味が安定している。食事する場所で喫煙可能なので、喫煙者としてはとても嬉しい。ゆっくりリラックスでき、安らげる。（40代／女性）＞＞
倉式珈琲店
72.99点
出来立てのコーヒーをサイフォンで持ってきてくれるので、香りと味がとても良いコーヒーを毎回飲めることにとても喜びを感じます。また、価格もリーズナブルで嬉しいです。（30代／女性）＞＞
エクセルシオール カフェ
72.19点
長時間の滞在がしやすく、打ち合わせに何度も使わせてもらいました。モーニングはお得感あります。（40代／男性）＞＞
カフェ・ベローチェ
72.07点
店内が広く、ゆったり過ごせること。終了してしまいましたが、ルビーチョコレートフェアが良かったです。また、アプリでのポイントスクラッチで高得点が出やすいのも良い。（30代／女性）＞＞
カフェ 利用者8,412人が重視した項目
- 商品のおいしさ
- 17.32%
- 店内の快適さ
- 16.17%
- 利用のしやすさ
- 15.6%
- コストパフォーマンス
- 11.68%
- メニューの充実さ
- 11.09%
- 提供スピード
- 9.94%
- 店員の接客力
- 9.78%
- 商品の見た目
- 8.44%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
