木造 満足度ランキング

1位

スウェーデンハウス

78.16

設計担当者は、よく考えた提案をしてくれた。(50代/男性)

2位

住友林業

75.88

子ども世帯の意見も聞いてくれる担当さんがいたこと。条件を一緒に考え、親世帯に提案してくれた方もいた。(40代/女性)

3位

積水ハウス

75.62

建物の完成度が高い。他社と比べ温かみがあると感じる。アフターケアも充実。(だが最近だんだん悪くなってきた)(50代/男性)

4位

広島建設

75.28

こちらのやりたいことをやらせてくれた。理解してくれた。(30代/女性)

5位

三井ホーム

75.08

価格はそこそこしたが、営業対応とサポートの良さ、ローンでのメリットがあった。(40代/男性)

6位

日本ハウスホールディングス

74.78

毎年、購入者参加のイベントに招待してくれる。(30代/女性)

7位

セキスイハイム

73.94

庭の木をうまく残して建ててくれた。(30代/男性)

8位

一条工務店

73.82

評判が良いし、頑丈な家を提供している。(50代/男性)

9位

アキュラホーム

73.33

不明な点が気楽に相談できた。(40代/女性)

10位

住友不動産

73.10

デザインもよく、室内設備も高級なのにお値段的にも良心的。営業担当者も感じよく、知識豊富で親しみやすかった。(30代/女性)

ハウスメーカー(注文住宅)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 打合せのしやすさ オープンハウス 情報のわかりやすさ 営業スタッフの対応 コストの妥当性 見積りの正確さ 設計担当者の対応 デザイン 付帯サービス ラインナップの充実度 住居の性能 設備・内装の質 施工担当者の対応 長期保証 アフターケア 会社の信頼性
男女別 男性 女性
地域別 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
世帯別 1世帯住宅 2世帯住宅
工法別 木造 鉄骨造
築年数別 1年以内 2-6年 7-10年
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
8,872

このハウスメーカー(注文住宅)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/08/04〜2015/10/22
更新日
2016/02/01
回答者数
8,872人
規定人数
40人以上
調査企業数
47社
定義
規格住宅・工業化住宅を販売、施工するハウスメーカー企業が対象。その中でも今回は、ハウスメーカーに設計を依頼し、施工会社に建築してもらう「注文住宅」が対象。土地と住宅をセットで販売する新築分譲住宅の「建売住宅」は対象外。
調査期間
2015/10/23〜2015/11/05
2014/12/05〜2014/12/08
調査対象者
性別:男女 年齢:25歳以上 地域:全国 条件:過去11年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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