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スウェーデンハウス
80.5点
営業担当の方が、とにかく良い方だった。対応、説明内容、信頼感。営業さんが決め手になった。(40代/女性)
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80.5点
営業担当の方が、とにかく良い方だった。対応、説明内容、信頼感。営業さんが決め手になった。(40代/女性)
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78.3点
初めて訪問して建築予定の場所が山だったのですが、すぐに書面に目を通してくれて建築出来るようにする申請の方法を分かりやすく説明してくれた。(40代/女性)
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77.8点
外壁をキラテックにして未だに汚れを感じない。屋根一体型の太陽光発電にしたので雨漏りの心配もいらない。地震が来ても不安にならない。(40代/女性)
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77.6点
高級感があり、動線を考えた間取りで自然素材を利用しているので安心感がある。断熱性も高く厳冬期でも暖かく過ごせる。日光が入りやすく日当たりがよい。(40代/女性)
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77.6点
担当者は終始丁寧な対応でした。未だにお手紙を下さいます。アフターサービスも充実しており電話をすれば駆け付けて下さいます。勿論住宅そのものもとても良い造りで安心して暮らす事が出来ます。(40代/女性)
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77.4点
説明に信頼感を持てた。設備などが完璧。住心地抜群。全てがチームになっている感じで、全ての仕事に安心感あり。(40代/女性)
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77.3点
住んでみて、その断熱性の高さに感動した。子どもが喘息のためエアコンを使用しない生活を望んでいたところ、この1年内でほとんどエアコンを使用していない。(40代/女性)
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76.9点
営業担当者の丁寧な接客に惚れました。狭小地への建築でしたが、空間を上手に使った設計で私たちの要望も可能な限り取り入れてもらえました。室内は全館空調で一年中快適です。(40代/男性)
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76.7点
全般的に安心感を得られている。大きな地震はまだだが、自宅で過ごせるであろう建物に満足している。アフターサービスがしっかりしている。定期メンテでも、それ以外でも細かい点も修正してくれた。(40代/女性)
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75.8点
とにかく担当の営業マンの人柄が良かった。家自体は他のハウスメーカーからすれば高いが、営業マンの説明で納得し、大和ハウスの家に住むことがステータスになると感じた。(40代/男性)
※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,567人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業52社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、各担当者の対応やアフターサービス、工法別や地域別、年代別など様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ハウスメーカー 注文住宅」選びにお役立てください。
サンプル数
17,567人
このハウスメーカー 注文住宅ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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