スウェーデンハウス
80.7点
営業担当者の事が大好きになるほど知識があったり、すぐに何でも教えてくれてとても助かりました。（30代／女性）
2〜6年以内 満足度ランキング・口コミ
住友林業
79.2点
とても満足のいく生活をしています。良い建物を建ててもらいました。ちょっと高いような気もしたんですが、その分保証もしっかりしてもらっているので何かあっても安心かなとは思っています。（30代／女性）
積水ハウス
79.0点
担当してくれた営業マン、設計士、インテリアコーディネーター、現場監督がみんな良い方だった。使用している部材が良い。アフターフォローがきちんとしている。（40代／女性）
ヘーベルハウス
78.6点
土地探しから、家の完成までとても丁寧な接客で、自分達の理想と金銭的な現実面の妥協点を一緒に考え、これから長く住む家を無理なく買えるように提案してくれたところ。（30代／女性）
一条工務店
78.0点
営業担当の知識力、提案力、スピードのある対応力も良かったが実際に住んでみての快適さは凄まじいです。ランニングコストの低さに驚き建物自体は高いがコスパは良いと思っています。（30代／女性）
パナソニック ホームズ
77.6点
担当者が誠意をもって対応してくれる。新築して6年が経とうとしているが、外壁も綺麗だし、部屋の中の湿気等もなく、快適。なにより、地震に強いという安心感がある。（60代以上／女性）
セキスイハイム
77.1点
工期が割と正確だった。コロナとウクライナ情勢でガンガン建築費が値上がりしている中、大手の大規模発注であるがゆえに前年度発注品で建築出来て助かった。（60代以上／女性）
イシンホーム
77.0点
とにかく標準設備が充実しており、使用している物資も自分たちが求めていたものでありかなりコスパが良かった。とにかく営業さんたちとの相性がよかった。（20代／女性）
大和ハウス
77.0点
営業担当や施工担当の方みなさんとても感じがよく、一緒になって家づくりに取り組んでくれている感じがした。気密性や、断熱性がしっかりしていてとても快適な点。（30代／女性）
三井ホーム
77.0点
全館空調を取り入れる事で室内のドアやクーラーを廃止できたので広々とした間取りで設計できた事。また、全館空調のおかげでテレビの裏などにほこりがたまらないのでとても掃除がしやすい。（50代／男性）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,567人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業52社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、各担当者の対応やアフターサービス、工法別や地域別、年代別など様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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