【2019年】おすすめの賃貸情報店舗 関東ランキング・比較

男性 満足度ランキング

1位

ピタットハウス

71.15

問い合わせから契約まで、短い時間で決めたが、担当者が親切で、引っ越したい理由を考慮して、事前問い合わせの物件ではなく他の希望にあった物件を紹介、内見までしてくれたこと。(50代/男性)

2位

MAST(お部屋探しマスト)

69.93

引っ越しまでの期間が短く1日で決めたかったので6件ほど回らせて貰った。その中で一度訪れた物件に再度確認したいものがあったため二回内見に行かせて貰ったが快く対応して頂いた。(20代/男性)

3位

タウンハウジング

69.87

担当者の方がフレンドリーで親しみある感じの良い人だった。この人なら大丈夫という安心感が持てたのがよかった。(40代/男性)

4位

いい部屋ネット

69.37

当時のこちらの居住地を考慮し、待ち合わせ場所を内覧希望現地へ変更する臨機応変な提案と、現地内覧で待たせない点。近隣の物件情報チラシも多数持参した点。(40代/男性)

5位

ハウスメイト

69.28

条件に合いそうな物件を、いくつか紹介してくれた。1日で物件をきめられるようにしてくれた。(20代/男性)

6位

エイブル

69.21

すぐに対応してくれた。希望の家賃に近い物件を探してくれた。物件から駅まで、実際にどのくらいかかるかを試してくれた。営業時間外の鍵の受取希望も対応してくれた。(30代/男性)

7位

ハウスコム

69.17

契約した物件を他社が仲介料無料にしているので交渉してみたところ、半額に値引きしてくれた。また、店長さんが親身になって相談にのってくれた。(40代/男性)

8位

ミニミニ

68.74

希望に見合う物件を一生懸命探してくれ、説明が丁寧で、悪い所も隠さず話してくれた。お客様目線で応対してくれ、気持ちがよかった(50代/男性)

9位

アパマンショップ

68.73

事前に伝えていたのもあると思うが、希望する物件のリストアップや問合せ事項に関するレスポンスが早く、店舗や現地での案内もとてもスムーズであった。(30代/男性)

10位

センチュリー21

68.45

数日にわたってお世話になったが担当者が変わってもしっかり引き継ぎがなされていた。(50代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,192人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「賃貸情報店舗 関東」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗 関東」選びにお役立てください。

賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
物件情報の充実度利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力契約手続き
男女別
ランキング
男性女性
家族構成別
ランキング
一人暮らし夫婦・カップルファミリー
担当者別
ランキング
男性担当者女性担当者
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,192

この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/02/11〜2019/05/28
更新日
2019/10/01
サンプル数
6,192人(全国調査における総サンプル数24,894人)
規定人数
200人以上
調査企業数
29社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に関東にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

男性担当者の推奨度

女性担当者の推奨度

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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