【2019年】おすすめの賃貸情報店舗 関東ランキング・比較

女性 満足度ランキング

1位

センチュリー21

72.21

担当の方がとても親身になってくれて、夜に仕事後でももう一度内覧させてくれたりしたので、迷いなく物件を決めることができてとてもありがたかった。(30代/女性)

2位

MAST(お部屋探しマスト)

70.70

良い部分はもちろんだが、悪い点も教えてくれた。他店の物件もけなすだけではなく、良い部分も教えてくれ、無理強いさせて契約させるなどはなかった。見たいだけ物件を回ってくれたし話しやすい。(30代/女性)

3位

ハウスコム

70.53

県外からの引越しのため住居の見学などは泊まりで行った1日しかなかったのですが、時間の許す限り内見させてくださり、室内の採寸までさせていただくことができて助かりました。(30代/女性)

4位

エイブル

69.69

もともと探していた駅には希望にあてはまる物件がなかったのですが、担当者以外の方も一緒になって代案物件を提示してくれました。 一駅隣にはなりましたが、物件を直接見せてもらいそこに決めました。(40代/女性)

5位

ピタットハウス

69.68

いくつかの部屋を見学した後、一番最初の部屋を希望する旨伝えたところ、他にも見学している方がいらっしゃったのでその場ですぐに電話をし部屋を抑えてもらい、素早い対応をしていただきました。(30代/女性)

6位

ミニミニ

69.09

子供連れでの内覧や来店になってしまいましたが、とても優しく丁寧に対応して頂けて助かりました。色々とお聞きしたことにも丁寧に答えて頂き、今の物件に決められて良かったです。(30代/女性)

7位

タウンハウジング

68.78

駅に近いこともあり、便利。また、他の店舗の物件を気になっていることを伝えたら、その物件を見せてもらえたので手間がはぶけて満足した。(30代/女性)

8位

いい部屋ネット

68.67

伺った当日に現地案内をして頂き数件回れたので、すぐに決める事が出来ました。数ヶ月前からネットでも見ていたのでわかりやすかったです。更新料無しで探していたので助かりました。(50代/女性)

9位

ハウスメイト

68.66

担当の方は清潔感があり、気さくな方でした。説明や話し方は丁寧で、希望に近い物件を迅速にピックアップして下さり好印象でした。他のスタッフの方も丁寧な対応でした。店舗内は綺麗でした。(40代/女性)

10位

アパマンショップ

68.18

年末だったが条件にあう物件と賃料の日割りなど初めから提示してくれ、引越も近隣状況も考えてアドバイスくれた。1日に何件も下見できるように組んでくれて比較しやすかった。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,192人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「賃貸情報店舗 関東」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗 関東」選びにお役立てください。

賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
物件情報の充実度利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力契約手続き
男女別
ランキング
男性女性
家族構成別
ランキング
一人暮らし夫婦・カップルファミリー
担当者別
ランキング
男性担当者女性担当者
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,192

この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/02/11〜2019/05/28
更新日
2019/10/01
サンプル数
6,192人(全国調査における総サンプル数24,894人)
規定人数
200人以上
調査企業数
29社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に関東にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

男性担当者の推奨度

女性担当者の推奨度

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら