Expedia 旅行予約サイト 国内旅行の比較・評判

過去3年以内に旅行予約サイト経由で、宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、実際に利用した16,726人による、旅行予約サイト 国内旅行別 比較・評判の内、Expediaを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

68.00
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 72.17
B.検索機能 69.01
C.商品プラン 68.25
D.ホテル情報 66.18
E.観光情報 64.02
F.問い合わせのしやすさ 64.94
G.予約のしやすさ 72.52
H.キャンペーン 64.72
I.セキュリティ対策 64.48
J.コストパフォーマンス 70.76
K.掲載内容の信頼性 67.15
全体平均点との比較
Expedia
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

予約商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
宿泊  ― 
宿泊+移動手段 71.04点(第8位)
ツアー  ― 

※予約商品別部門結果はランキングを予約商品別に分類したものです。

利用者の声

  • 20代/男性 20代/男性

    価格が安くてサイトのデザインも見やすく良かったです。探している情報が他のサイトでは表記が見当たらなかったのですが、こちらには書いてありました。その点が大きくこちらを利用しました。

  • 20代/女性 20代/女性

    部屋のベッド数がダブルかシングルツインを選べず、なるべくツインにして欲しかったところ、してもらえたので嬉しかった。大浴場がとても広く、都心のホテルにしてはとても使いやすかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    宿泊料金を地図上に表示させることができ、アクセスと料金の折り合いをつけたり、周辺の宿泊施設との比較をしたりすることが可能なので、予算の条件にあった宿泊施設を見つけやすい。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    二人で申し込み、1人が先に帰るというスケジュールだったので、申し込み方が複雑になったが、電話での問い合わせに親切に対応してくれ、よりお得な申し込み方を検討してくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    選択肢が多く、特に知らない海外の都市等では確認できる事項が多くて助かった。また、金額も直販サイトよりは高いが概ねリーズナブルな範囲だと思う。

  • 20代/女性 20代/女性

    キャンセル手数料無料などがよかった。結構ギリギリの予約だったので、とりあえず何箇所かおさえて吟味する時間がとれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    国内旅行に関しては必ずしも価格が安いわけではないが予約確認のしやすさと申し込みのしやすさはあると思う。

  • 20代/女性 20代/女性

    大手旅行会社のWeb予約の検索では出てこないリーズナブルなゲストハウスなどが多くあってよかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    率直な感想が書かれていて、想像と差がなかったのでよかった。他のサイトより安いことも魅力。

  • 40代/女性 40代/女性

    予め会員情報を登録するため、手元にクレジットカードが無くても支払いがスムーズに済むこと。

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