ジャルパック
72.88点
ダイナミックパッケージのコストパフォーマンスが非常に良い。宿泊施設も思った以上によかった。（50代／女性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
家族旅行 満足度ランキング
ANA SKY WEB TOUR
72.66点
連泊予定のホテルがホテル都合で出来ず、何度も連絡してくれて代替案を提示してくれた。ホテル側も部屋をグレードアップしてくれて、支配人からのご挨拶まで頂いたこと。（40代／女性）＞＞
一休.com
72.48点
検索しやすく、宿の情報（口コミ含む）もしっかりある。プランも充実しているので自分にあったものを選べる。定期的にクーポンがきたり、ポイント増量プランなどもあるので良い！（20代／女性）＞＞
じゃらんnet
72.10点
口コミの数が多いので、良いもの悪いものどちらも読んでから行くようにしている。そうすると、期待しすぎることなく、だいたいいつも予想通りである。（30代／女性）＞＞
HIS
72.04点
色使いが分かりやすかった。大事な部分は明るい色にしたりと使いやすかった。（20代／女性）＞＞
楽天トラベル
71.97点
夏のおすすめ旅と言う企画などがあり各地域にわたってプランを提案してくれます。今年その一つの佐渡島の旅ドライブ旅を体験しました。（60代以上／男性）＞＞
JTB
71.66点
条件で絞っていく際にチェックである程度絞れて希望に沿ったものが出てきたので選びやすく、また支払いまでもわかりやすくスムーズに予約することができた。（20代／女性）＞＞
JR東海ツアーズ
71.65点
新幹線と宿泊が一緒になった商品を利用しました。利用する新幹線の選択肢が多くて便利です。ホテルのチェックインのとき、部屋をグレードアップしてくれました。（50代／女性）＞＞
るるぶトラベル
71.17点
宿泊施設を探す際の条件のための種類が複数あるため、施設は絞りやすかったです。（40代／男性）＞＞
近畿日本ツーリスト
70.61点
他社にない案件がある。安いのに安心できる施設のみ登録されているので子連れに心強い。（30代／女性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行 利用者15,715人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 19.61%
- コストパフォーマンス
- 17.94%
- 商品プラン
- 11.85%
- サイトの使いやすさ
- 9.83%
- キャンペーン
- 7.94%
- 検索機能
- 7.37%
- 観光情報
- 6.95%
- ホテル情報
- 6.8%
- 問い合わせのしやすさ
- 5.13%
- 掲載内容の信頼性
- 3.71%
- セキュリティ対策
- 2.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
