ジャルパック
72.88点
ひとり旅を初めてしましたが、思っていた以上にホテルが豪華で、とても満足しました。（20代／女性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
家族旅行 満足度ランキング
ANA SKY WEB TOUR
72.66点
サイトが使いやすく、希望のホテルのプランが探しやすかった。行きは離島への直行便、途中現地で島を移動する飛行機の予約もしやすく、非常にスムーズに予約できた。（50代／男性）＞＞
一休.com
72.48点
以前に利用した事があるのか忘れてしまい分からないが、一休ポイントというのがあって、それを使えたので思ったよりも安く予約できて良かった！（30代／女性）＞＞
じゃらんnet
72.10点
赤ちゃんを連れての初めての旅行で、赤ちゃん連れに優しい宿をわかりやすく探すことができた。実際に宿泊してみると、掲載されていた情報通りのとても良い宿だった。（30代／女性）＞＞
HIS
72.04点
検索機能が使いやすい。ほしい情報がすぐに絞りこむことができて、重宝した。（40代／男性）＞＞
楽天トラベル
71.97点
ポイントが貯まるなどお得なキャンペーンがあって安く泊まることができた。口コミと現物もそれほど変わらなかった。（20代／女性）＞＞
JTB
71.66点
店舗にいかなくても、いつでも予約して決済ができ、問題のあることなどは担当者から電話があり対応してくれるので、心配なことはありません。（60代以上／女性）＞＞
JR東海ツアーズ
71.65点
値段が安いプランが多いことと、備考に書けば、往復で違う駅で降りることも、2人で別の駅で乗り降りすることも可能なこと。（20代／女性）＞＞
るるぶトラベル
71.17点
いつも閲覧しており、使い方等わかりやすくてよいのでいつも利用。（50代／女性）＞＞
近畿日本ツーリスト
70.61点
老舗の大手旅行代理店ということもあり、他の旅行サイトでは満室となっていたのにも関わらず、空室があり確保することができたところ。（20代／男性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行 利用者15,715人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 19.61%
- コストパフォーマンス
- 17.94%
- 商品プラン
- 11.85%
- サイトの使いやすさ
- 9.83%
- キャンペーン
- 7.94%
- 検索機能
- 7.37%
- 観光情報
- 6.95%
- ホテル情報
- 6.8%
- 問い合わせのしやすさ
- 5.13%
- 掲載内容の信頼性
- 3.71%
- セキュリティ対策
- 2.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
