75.4点
ホテル付き新幹線の乗車券を利用したのですが、とても安価で助かりました。選んだホテルも素泊まりですが良かったです。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
検索がしやすかった。絞り込みやサイトの見やすさもちょうどよかった。余計な広告やバナーがない。（20代／女性）
プランの内容がシンプルで探しやすかった。低価格帯からリゾートホテルまで選択肢が豊富だった。（30代／女性）
新幹線で出かけることが多いので、新幹線とホテルをセットで割安で探せるのが魅力的。（30代／女性）
宿泊施設と新幹線を両方予約出来て楽、別々に予約するよりもコスパがいい。（30代／女性）
75.4点
使い勝手がよく、宿泊先の選択も豊富で、よくCMを展開しているサイトより価格も押さえられているし、断然信用ができる。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
キャンペーンを利用してお得に利用することができた。獲得予定ポイントをすぐに利用できるところがいい。（30代／女性）
いろんな地方を一括検索できるので、値段やホテルから行く地方を決めることができる（逆算的に）。（40代／女性）
他のサイトと比較し価格が安いため、選ぶことが多い。情報量も過不足なく、レイアウトも見やすい。（20代／女性）
複数のサイトで確認するが、宿泊施設直サイトの最安値と変わらない価格でポイント還元がある点。（50代／男性）
75.0点
サイトがわかりやすく使いやすい。掲載されている宿泊施設が厳選されているので「失敗」がない。ポイントが即時利用できる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
それなり以上の宿が掲載されているはずだという安心感がある点。ポイントの即時利用ができることや、特典があるのも嬉しい。（40代／女性）
写真通りの綺麗な部屋に泊まることができたので、満足だった。ポイントを支払い時にすぐ利用できるところが良いと思った。（30代／女性）
運営がしっかりしているため、予約が取れているだろうかなどと不安になるような宿が掲載されていないのがよかった。（20代／女性）
いつも部屋の説明と写真がわかりやすく、各々予算に合わせて選べるので、とても気に入っています。（50代／女性）
74.2点
キャンペーンがあるとポイントがいつもよりも貯まるため、次回の旅行予約の際に旅費の負担が減ることで、またすぐに旅行計画を立てやすい。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
知らない土地でしたが、立地・価格が納得のいくプランで予約でき、実際に宿泊したところ期待以上の快適さを得られたので。（30代／女性）
とにかく費用を抑えたかったため、安い値段で泊まれるホテルを探しており、値段に納得するホテルを探すことができた。（20代／女性）
72.9点
楽天ポイントが貯まることと、楽天市場のランクでクーポンが使えること。（50代／男性）
70.6点
クレカの更新と重なってあわや二重予約になるかと思ったけど、大丈夫でした。（50代／女性）
69.8点
値段が比較しやすい。ページが見やすい。写真が豊富。ホテルの数が豊富。予約がしやすい。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
比較的安い宿が検索結果で表示され、クーポンも充実しているため、宿泊費を抑えられること。（20代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,080人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した37企業（サービス）を対象にした「旅行予約サイト 国内旅行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行予約サイト 国内旅行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行予約サイト 国内旅行」選びにお役立てください。
サンプル数
5,080人
この旅行予約サイト 国内旅行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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