ANA SKY WEB TOUR
72.52点
飛行機を使った旅行なので、航空会社のサイトなのがとにかくよかった。航空券もしっかり早めに確実に押さえられるし、時期的に安くていい旅行ができた。（60代以上／女性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
スマートフォン 満足度ランキング
一休.com
71.91点
目的が美味しいカニが食べられる宿だったので、目別に検索しやすく高級旅館が手軽に予約できた。タグ付きの美味しいカニが食べられてとても感動した。（40代／女性）＞＞
HIS
71.09点
色使いが分かりやすかった。大事な部分は明るい色にしたりと使いやすかった。（20代／女性）＞＞
JR東海ツアーズ
70.94点
ライブに行くのにツアーを使わせて頂きました。年齢特典で予算より安く、ホテルも良いところが取れて良かったです。（50代／女性）＞＞
楽天トラベル
70.93点
いつも使っているため、あらゆる点で使いやすい面が多い（慣れている）。また、主に楽天ポイントを活用しているためポイントが付与される点も活用するメリットとなる。（50代／男性）＞＞
じゃらんnet
70.87点
検索機能が充実しており、温泉の有無や予算など、目的に合ったプランを絞り込みやすい。また、口コミには悪かったことも含めて詳細に記載されており、非常に参考になる。（20代／男性）＞＞
近畿日本ツーリスト
70.82点
自分が勤める会社と提携してる(ほんの少し割引がある)という点もあって利用しました。プランがたくさんあって希望のホテル・部屋のタイプを簡単に探すことができました。（20代／女性）＞＞
JTB
70.68点
サイト上の部屋よりもさらにグレードアップした部屋に実際宿泊できて冷蔵庫の中のドリンクもフリードリンクサービスがついていてよかった。（40代／女性）＞＞
ジャルパック
70.55点
5月下旬発着で往復便とホテル代込みでの金額はとても満足してます。（30代／女性）＞＞
るるぶトラベル
70.48点
宿泊施設を探す際の条件のための種類が複数あるため、施設は絞りやすかったです。（40代／男性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行 利用者15,715人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 19.61%
- コストパフォーマンス
- 17.94%
- 商品プラン
- 11.85%
- サイトの使いやすさ
- 9.83%
- キャンペーン
- 7.94%
- 検索機能
- 7.37%
- 観光情報
- 6.95%
- ホテル情報
- 6.8%
- 問い合わせのしやすさ
- 5.13%
- 掲載内容の信頼性
- 3.71%
- セキュリティ対策
- 2.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
