【2026年】旅行予約サイト 国内旅行の40代ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー5,080名が選んだ
旅行予約サイト 国内旅行ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した5,080名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した37企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

40代 満足度ランキング

74.8

コメント件数22件

一休.comの口コミ・評判

40代/男性

使いやすい。僕自身はこういったことが苦手なタイプであるが、困ったことはないし、利用後の満足度も高い。おそらく今後一生利用し続ける。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    サイトがわかりやすく使いやすい。掲載されている宿泊施設が厳選されているので「失敗」がない。ポイントが即時利用できる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    それなり以上の宿が掲載されているはずだという安心感がある点。ポイントの即時利用ができることや、特典があるのも嬉しい。(40代/女性)

  • 40代/女性

    獲得予定ポイントを支払いに充当できるので、お得感がますし、ポイントの使いそびれがなくてよい。(40代/女性)

74.5

コメント件数20件

じゃらんnetの口コミ・評判

40代/男性

掲載されている宿泊施設数が多く、条件に合った施設が探しやすい。また、定期的に配布されるクーポンで料金もリーズナブルになる。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    レビューが読めるので、素敵なホテルを見つけられる。検索しやすいので、観光予定地に近い場所に宿泊できる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    手間がかからずそのサイトのみで予約が完了する。クレジットカード情報を入力する必要がない。現地決済ができる。(40代/女性)

74.5

コメント件数22件

Yahoo!トラベルの口コミ・評判

40代/女性

いろんな地方を一括検索できるので、値段やホテルから行く地方を決めることができる(逆算的に)。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    他のサイトよりも価格がいつも安く感じます。検索がしやすく、サイトが見やすいです。(40代/女性)

73.5

コメント件数23件

JTBの口コミ・評判

40代/男性

新幹線+ホテルの値段がお手頃だった。「禁煙」「朝食あり」などの検索のしぼり込みがしやすい。領収書の発行がスムーズに出来る。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    旅行業で昔からある企業なので、プランが豊富で探しているプランが必ず見つかるのが良いです。(40代/女性)

73.2

コメント件数22件

楽天トラベルの口コミ・評判

40代/女性

楽天トラベルスーパーセールでいい宿を安く予約することができた。検索画面も見やすくて満足している。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    移動チケットの準備から宿泊先まで、すべてを決めることができるサイトなので、とても便利で利用しやすい。(40代/男性)

  • 40代/男性

    楽天スーパーセールなどで割引きが大きい。料理の写真なども、実際と大きな違いはなかった。(40代/男性)

  • 40代/女性

    コスパがいい宿を探していたので、とても満足した。クーポン併用でさらに割引もあり嬉しい。(40代/女性)

72.3

コメント件数23件

agodaの口コミ・評判

40代/女性

スマホ一つで予約完了できる。キャンセルも手間なくできること。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    予約が簡単だったことと、他サイトよりもお得に予約出来たこと。(40代/女性)

  • 40代/女性

    値段が安かったので宿泊するまで不安だったけど、普通だった。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,080人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した37企業(サービス)を対象にした「旅行予約サイト 国内旅行」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行予約サイト 国内旅行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行予約サイト 国内旅行」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

旅行予約サイト 国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトの使いやすさ検索のしやすさ掲載情報キャンペーン・特典予約のしやすさ問い合わせのしやすさコストパフォーマンス
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代60代以上
旅行スタイル別
ランキング
家族旅行夫婦・カップル旅行友人旅行ひとり旅
予約商品別
ランキング
ホテル予約ホテル+航空券予約ホテル+新幹線予約ツアー予約
利用形態別
ランキング
PCスマホサイトスマホアプリ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
5,080

この旅行予約サイト 国内旅行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/08/01〜2025/12/03
更新日
2026/03/02
サンプル数
5,080人(国内旅行・海外旅行調査における総サンプル数7,730人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
37
定義
以下すべての条件を満たす、旅行商品を予約することができるWEBサイト(アプリも含む)

1) 旅行会社またはOTAが自社で運営している
2) 国内旅行商品を取り扱っている
3) 商品検索から申し込み・支払い手続きまでがすべて同一のWEBサイト内で完結する。なお、一部商品で申し込み以降の手続きが他社サイトに誘導される場合も対象とする。
調査期間
2025/12/04〜2025/12/11
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:過去1年以内に、旅行予約サイト経由で宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、購入商品を実際に利用した人。
ただし、民泊予約の利用者は対象外とする。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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