74.8点
使いやすい。僕自身はこういったことが苦手なタイプであるが、困ったことはないし、利用後の満足度も高い。おそらく今後一生利用し続ける。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
サイトがわかりやすく使いやすい。掲載されている宿泊施設が厳選されているので「失敗」がない。ポイントが即時利用できる。（40代／女性）
それなり以上の宿が掲載されているはずだという安心感がある点。ポイントの即時利用ができることや、特典があるのも嬉しい。（40代／女性）
獲得予定ポイントを支払いに充当できるので、お得感がますし、ポイントの使いそびれがなくてよい。（40代／女性）
74.5点
掲載されている宿泊施設数が多く、条件に合った施設が探しやすい。また、定期的に配布されるクーポンで料金もリーズナブルになる。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
レビューが読めるので、素敵なホテルを見つけられる。検索しやすいので、観光予定地に近い場所に宿泊できる。（40代／女性）
手間がかからずそのサイトのみで予約が完了する。クレジットカード情報を入力する必要がない。現地決済ができる。（40代／女性）
74.5点
いろんな地方を一括検索できるので、値段やホテルから行く地方を決めることができる（逆算的に）。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
他のサイトよりも価格がいつも安く感じます。検索がしやすく、サイトが見やすいです。（40代／女性）
73.5点
新幹線+ホテルの値段がお手頃だった。｢禁煙｣｢朝食あり｣などの検索のしぼり込みがしやすい。領収書の発行がスムーズに出来る。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
旅行業で昔からある企業なので、プランが豊富で探しているプランが必ず見つかるのが良いです。（40代／女性）
73.2点
楽天トラベルスーパーセールでいい宿を安く予約することができた。検索画面も見やすくて満足している。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
移動チケットの準備から宿泊先まで、すべてを決めることができるサイトなので、とても便利で利用しやすい。（40代／男性）
楽天スーパーセールなどで割引きが大きい。料理の写真なども、実際と大きな違いはなかった。（40代／男性）
コスパがいい宿を探していたので、とても満足した。クーポン併用でさらに割引もあり嬉しい。（40代／女性）
72.3点
スマホ一つで予約完了できる。キャンセルも手間なくできること。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
予約が簡単だったことと、他サイトよりもお得に予約出来たこと。（40代／女性）
値段が安かったので宿泊するまで不安だったけど、普通だった。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,080人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した37企業（サービス）を対象にした「旅行予約サイト 国内旅行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行予約サイト 国内旅行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行予約サイト 国内旅行」選びにお役立てください。
サンプル数
5,080人
この旅行予約サイト 国内旅行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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