ゆこゆこネット
71.12点
選択できる宿泊施設が多いので、目的に見合った施設が選べる。ネットでの予約が簡単。（60代以上／男性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
掲載内容の信頼性 満足度ランキング
ジャルパック
71.09点
全く知らない土地の交通機関がわかりやすく、どこでバスに乗るか、帰りの地図まで丁寧だった。（30代／女性）＞＞
一休.com
71.06点
他サイトと同じようなプランで、価格が安かった。たまったポイントを、次回ではなく即座に使用できる点がよかった。（50代／女性）＞＞
ANA SKY WEB TOUR
71.02点
予約の仕方がわかりやすく、航空券、レンタカー、ホテルが一度に予約できるから。また航空機の座席指定もできるのがとてもいい。（50代／男性）＞＞
JR東海ツアーズ
70.64点
フリーで新幹線旅行に行くよりも、かなり安く旅行できるのが素晴らしいと思います。クレジット決済出来るし、新幹線チケットも郵送でちゃんと送ってくれるので信頼できる旅行会社だと思います。（40代／男性）＞＞
HIS
70.08点
検索機能が使いやすい。ほしい情報がすぐに絞りこむことができて、重宝した。（40代／男性）＞＞
JTB
69.84点
店舗にいかなくても、いつでも予約して決済ができ、問題のあることなどは担当者から電話があり対応してくれるので、心配なことはありません。（60代以上／女性）＞＞
じゃらんnet
69.64点
口コミの数が多いので、良いもの悪いものどちらも読んでから行くようにしている。そうすると、期待しすぎることなく、だいたいいつも予想通りである。（30代／女性）＞＞
近畿日本ツーリスト
69.48点
季節ごとに様々な魅力的なプランが企画されていて、フルーツ狩り特集のページが見ているだけで楽しかった。（20代／女性）＞＞
日本旅行
69.01点
トップページは少し見慣れていないので、わかりにくい感じがある。JRとのツアーだったが、価格の割にお得感のあるツアーだった。バス移動も快適で、観光地も良くて、旅館の食事が良かった。（60代以上／女性）＞＞
旅行予約サイト 国内旅行 利用者15,715人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 19.61%
- コストパフォーマンス
- 17.94%
- 商品プラン
- 11.85%
- サイトの使いやすさ
- 9.83%
- キャンペーン
- 7.94%
- 検索機能
- 7.37%
- 観光情報
- 6.95%
- ホテル情報
- 6.8%
- 問い合わせのしやすさ
- 5.13%
- 掲載内容の信頼性
- 3.71%
- セキュリティ対策
- 2.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
