一休.com 旅行予約サイト 国内旅行の比較・評判

過去3年以内に旅行予約サイト経由で、宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、実際に利用した16,726人による、旅行予約サイト 国内旅行別 比較・評判の内、一休.comを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

71.57
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 位 75.84
B.検索機能 位 72.56
C.商品プラン 位 72.21
D.ホテル情報 位 70.03
E.観光情報 66.93
F.問い合わせのしやすさ 68.77
G.予約のしやすさ 位 76.75
H.キャンペーン 位 69.26
I.セキュリティ対策 位 68.04
J.コストパフォーマンス 72.90
K.掲載内容の信頼性 位 70.40
全体平均点との比較
一休.com
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代 71.81点(第3位)
30代 71.47点(第2位)
40代 71.71点(第3位)
50代以上 71.52点(第3位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ひとり旅  ― 
家族旅行 70.96点(第5位)
夫婦・カップル旅行 72.22点(第2位)
ビジネス利用 70.76点(第4位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

予約商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
宿泊 71.51点(第1位)
宿泊+移動手段 73.29点(第1位)
ツアー  ― 

※予約商品別部門結果はランキングを予約商品別に分類したものです。

デバイス別部門結果

部門項目 部門得点・順位
パソコン向けサイト 71.27点(第4位)
スマートフォンサイト 71.55点(第1位)

※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    クーポンを利用できたので、同じホテルが、他のサイトよりも安く利用できた。一休掲載のホテルなので、信頼できるだろうと思って行って、結果、その通りだったので、とても満足している。

  • 50代/女性 50代/女性

    10年以上利用していて、日付からの検索、予覚のしやすさ、予約確認のしやすさに関してはとても使いやすいサイト掲載の写真と現物の差もあまり感じず、安心して利用できる。

  • 10代/男性 10代/男性

    金額に応じて付与されるポイントがあり、旅行を申し込みクレカ払いにするとクレカ払い専用値下げがあり、その時に獲得できるポイント分を総額から差し引くこともできる。

  • 40代/女性 40代/女性

    既にある程度の宿をセレクトして掲載されているので無駄な宿の情報がなく、観光目的であっても旅行サイトにその情報を求めていないので良いと思っています。

  • 50代/女性 50代/女性

    サイト自体には満足しています。キャンペーンやポイントなどのメルマガが届くと旅行に行きたくなります。今後も積極的に利用するつもりです。

  • 20代/女性 20代/女性

    掲載されている写真がきれいなところ。予約時に付与される独自のポイントを次回予約からでなく、今から予約する分にも使用できるところ。

  • 20代/女性 20代/女性

    高級宿を探しており、エリアを指定したら、すぐにたくさん出てきた。写真も見やすく、口コミも多かったので参考にしやすかった!

  • 50代/女性 50代/女性

    夫婦で沖縄旅行に行く予定で落ち着けるホテルを探しました。ハイアットでも安く泊まれてレンタカー予約も出来て良かったです。

  • 40代/女性 40代/女性

    予約がしっかりとホテルに伝わっていてスムーズに宿泊できた。ちょうどキャンペーンをやっていたので割引もあってよかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    写真が多く使われており、友達同士で宿泊先の選定をする時から、イメージを膨らませながら、楽しくサイトを利用できた。

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