JTB 旅行予約サイト 国内旅行の比較・評判

過去3年以内に旅行予約サイト経由で、宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、実際に利用した16,726人による、旅行予約サイト 国内旅行別 比較・評判の内、JTBを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

70.04
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 72.80
B.検索機能 70.73
C.商品プラン 70.15
D.ホテル情報 69.65
E.観光情報 位 68.42
F.問い合わせのしやすさ 68.73
G.予約のしやすさ 73.92
H.キャンペーン 66.03
I.セキュリティ対策 67.17
J.コストパフォーマンス 71.00
K.掲載内容の信頼性 68.90
全体平均点との比較
JTB
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代 70.26点(第7位)
30代 69.69点(第10位)
40代 70.04点(第9位)
50代以上 70.05点(第9位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ひとり旅  ― 
家族旅行 70.93点(第6位)
夫婦・カップル旅行 69.69点(第9位)
ビジネス利用  ― 

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

予約商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
宿泊  ― 
宿泊+移動手段 71.18点(第7位)
ツアー 69.31点(第5位)

※予約商品別部門結果はランキングを予約商品別に分類したものです。

デバイス別部門結果

部門項目 部門得点・順位
パソコン向けサイト 70.65点(第7位)
スマートフォンサイト 68.37点(第10位)

※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。

利用者の声

  • 20代/女性 20代/女性

    JTBにしかない食事プランやオプションは他社より豊富です。温泉地に行った際に無料で使える観光スポットでのオプションを使ってみましたが、どれも期待以上で楽しく回ることが出来ました。

  • 50代/女性 50代/女性

    希望の条件に合うプランが多く、自分に合った商品を探す楽しさがあってよかったです。申し込みもしやすく、内容も確認しやすかったので安心して利用することができた点も満足できました。

  • 20代/女性 20代/女性

    カレンダー機能が見やすくて良いと思いました。それから、ディズニーランド・温泉など、見つけやすいように目的がはっきり記載もしてあって良かったです。

  • 30代/男性 30代/男性

    秋田の乳頭温泉鶴の湯に行きました。サイトの写真に惹かれて行きましたが、実際行き、とても伝統のある古き日本の小民家のようで満足しました。

  • 20代/女性 20代/女性

    お得なプランが多く、旅費を抑えた旅行をしたい時に便利だったまたUSJが好きなので、特別な旅行の時もUSJプランが多いJTBで申し込んでます。

  • 20代/女性 20代/女性

    色々な特集が組まれていて、検索がしやすい。今回は利用しなかったが、部屋に露天風呂があるとか、大型連休中に使える宿泊施設など。

  • 30代/男性 30代/男性

    目的地と日時からプランを探しやすかった。またホテルの口コミ情報を参考にしてホテルを決めた。結果、良いホテルを選択できた。

  • 20代/女性 20代/女性

    部屋の写真もさまざまな写真が載っており、部屋の中だけではなくてロビーの写真やお風呂の写真も載っていた点が良かった。

  • 20代/女性 20代/女性

    検索機能が充実してるし、使いやすい。記念日プランやデートプランなどそれぞれの用途に合わせた商品プランがあって良い。

  • 30代/女性 30代/女性

    間違え入力も電話で丁寧かつ迅速な対応で助かりました。サイトも見やすく初めて申し込んだのに充実した旅でした。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

旅行予約サイト 国内旅行ランキング トップへ