過去3年以内に旅行会社運営のWEBサイトまたはOTA運営の旅行予約サイト経由で、宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、購入商品を実際に利用した5,080人による、旅行予約サイト 国内旅行別 比較・評判の内、近畿日本ツーリストを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：22件
60代以上／女性プランに示される出発日の飛行機の搭乗時間が幅がありすぎて、予定が立てにくいこと。
40代／女性新幹線のチケット払い戻しの相談など、メールやチャットで出来るとよい。電話は大変。
50代／女性乗車券の購入駅を指定するときに、宿泊先の最寄り駅が表示されるとなおよかった。
60代以上／男性宿泊ホテルの情報を、もう少し詳しく載せて欲しい。
50代／女性支払いが申し込み時に要るので、使用時に出来ればと思う。
60代以上／女性人数変更に伴う再予約が分かりにくい、納得できない。
50代／男性店舗によって従業員の方の水準の差が目立った。
40代／女性添乗員さんの説明がわかりにくいことがある。
40代／女性お値打ちな予約先をもっと載せて欲しい。
60代以上／男性ポイント付与のルールがわからない。
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良い点
同じ条件で他と比較した時、安値だった。問い合わせに誠実に答えてもらえた。
予約を取るのが難しい寝台列車を、問題なく利用できた。
リーズナブルな旅行パックも多く、お得な感じがしたところです。
他社でとれなかったが、近畿日本ツーリストでは希望の金額の宿が取れた。
ツアーなので、自分では行けないところに行ける点。
行き先を迷っていたが、いいアドバイスをもらえた。
大手なのでトラブルの時の対応が良く安心だった。
割安なプランが充実しているから利用しやすい。
紙媒体の時から利用していたので慣れている。
サービス内容を詳しく説明してくれたから。
個人旅行よりも、割安で利用できたこと。
他サイトで満室でも空室がある時が多い。