日本旅行 旅行予約サイト 国内旅行の比較・評判

過去3年以内に旅行会社運営のWEBサイトまたはOTA運営の旅行予約サイト経由で、宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、購入商品を実際に利用した15,715人による、旅行予約サイト 国内旅行別 比較・評判の内、日本旅行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

69.92
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 72.99
B.検索機能 71.12
C.商品プラン 70.61
D.ホテル情報 68.80
E.観光情報 67.13
F.問い合わせのしやすさ 67.72
G.予約のしやすさ 74.07
H.キャンペーン 65.39
I.セキュリティ対策 66.89
J.コストパフォーマンス 72.07
K.掲載内容の信頼性 69.01
全体平均点との比較
日本旅行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ひとり旅  ― 
女子旅 70.20点(第3位)
家族旅行  ― 
夫婦・カップル旅行  ― 
友人旅行  ― 
ビジネス利用  ― 

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

予約商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
宿泊 69.36点(第10位)
宿泊+航空券 70.89点(第10位)
宿泊+新幹線 69.89点(第7位)
ツアー  ― 

※予約商品別部門結果はランキングを予約商品別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    公式サイトや他のサイトよりプランが多いこと、お得なプランが多いこと、価格がなにより安いこと。日本旅行という有名な会社だから安くても安心して利用できるしお得感が感じられて嬉しかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    トップページは少し見慣れていないので、わかりにくい感じがある。JRとのツアーだったが、価格の割にお得感のあるツアーだった。バス移動も快適で、観光地も良くて、旅館の食事が良かった。

  • 20代/女性 20代/女性

    新幹線と宿泊のセットで申し込みましたが、普通にそれぞれ申し込むよりも安く行けたのでお得感がありました。メールで確認メールが来ましたが、それも見やすかったです。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    とにかく全体的な価格がほかの旅行会社に比べてリーズナブル。私たちは宿泊先にこだわりがある。ホテルのランクや位置のよさに対して納得のいく価格が設定されている。

  • 40代/女性 40代/女性

    口コミの内容に近いホテルでした。早期割引や連泊割引などの特典の表示がわかりやすく、不明な点を電話で問い合わせしたところとても丁寧に説明してくださいました。

  • 20代/女性 20代/女性

    どこよりも安くてありがたい。また、直前に検索しても安い値段で空いてるので、いつも使います。一泊は別のとこに泊まるとか融通がきくところもよい。

  • 20代/女性 20代/女性

    GWの旅行だったが思ったより安くすみ、わかりやすく早く新幹線の予約が取れた。不在が多いので、切符などの受け取りをコンビニにできたのもよかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    予約サイトの手続きが簡単ですぐ予約できる。他のプランと比較できて、見やすい。おすすめプランを予約しとても楽しい美味しい満足の旅になった。

  • 50代/男性 50代/男性

    旅行代金の安さはほかの追随を許さない。直近で購入した東京→浜松の新幹線+宿泊のパックの場合、宿泊料金が相場の半値近くにまで安くなった。

  • 50代/男性 50代/男性

    キャンセル料の支払開始日が、何日前と利用者が確認する必要が無く、直接日付指定されていたので、支払ミスでのキャンセル等の心配が無かった。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    予約のときに割高だったがバイキング朝食付きを頼んだのに実際には人数が少ない理由でおにぎりなどの軽食で済まされた。でも値段には反映されなかった。ちょっと損した気分でした。

  • 20代/女性 20代/女性

    予約ボタンを押しても予約ができず(最終更新時間があるため)、キャンセル待ちをするのが大変だった。難しいかもしれないが、システム上常に残数がわかるようにしてほしい。

  • 20代/女性 20代/女性

    以前4ヶ月程先の旅行予定の新幹線パックを調べようとしたところプランを検索しても出てこなかったことがあった。少し先のパックも検索できるように対応してほしいと思った。

  • 20代/女性 20代/女性

    絞り込み検索を行なったらそれ以外のプランなどが表示されないようになればいいなと思った。多く表示されすぎて見るのが大変だった。

  • 20代/女性 20代/女性

    外国人の方が多く泊まるようなホテルだったので少しうるさかった。それを事前に口コミやホテル情報として知れていたらよかったと思う。

  • 40代/女性 40代/女性

    どこのHPでもそうだが、ホテルのプランが一つのホテルの中でたくさん出てきて、前にどれをチェックしたのか分からなくなる点。

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