過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている12,580人による、住宅ローン別 比較・評判の内、十八親和銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 九州・沖縄 | 66.0点（第10位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：17件
30代／女性何度断っても、上乗せ金利でがん団信をしつこく勧められた。
60代以上／男性抵当権の設定、解除を自分の負担でしなければならない。
30代／男性必要ないのに、デビッドカードを作らされたこと。
30代／男性デビッドカードを作らないといけなかったこと。
30代／男性色々な年数での審査がしたかった。
40代／女性金利をどうにかしてほしい。
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良い点
世帯年収で金利優遇が受けられたこと。近くに店舗があるので安心感があること。
休みの日に窓口が開いているのが良かった。
県内で最も多い銀行なので、手続きしやすい。
金利が他と比べて少しだけ安かったこと。
団信の内容がとてもよかった。
ATMが手数料無料。
丁寧な説明と優しさ。
身近な銀行である。
税の控除がある。
金利が安いこと。
身近で使いやすい。