サイトのわかりやすさ 満足度ランキング
サイトや専用アプリのわかりやすさなどにおいて、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
ソニー銀行
40代/女性担当者の対応が丁寧で、説明もわかりやすかった。担当者が不在のときも、他の社員が滞りなく対応してくれたので、会社としても信頼できた。(40代/女性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る
SBI新生銀行(旧:新生銀行)
40代/男性金利上昇前に固定金利への変更が間に合った点。また優遇措置も充実している。(40代/男性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る
auじぶん銀行
基本ネット対応なのでわからないことが発生したときがネット銀行系は大変だが、じぶん銀行の問い合わせ窓口の担当者は物腰も柔らかく質問しやすかった。電話も繋がりやすく仕事の休憩時間にすぐに相談できた。(30代/男性)>>
住信SBIネット銀行
30代/女性スマホで入出金の確認ができ、中古物件の購入、引き渡し手続きがスムーズだった。金利が安い。利用ランクに応じてコンビニでお金を入出金するときの手数料がかからない。(30代/女性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る
イオン銀行
50代/男性イオンモール内に店舗があるので、休日に手続きができたこと。リフォーム代もローンに繰り入れることができたこと。(50代/男性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る
楽天銀行
楽天会員なので、優遇があったこととポイントがついたこと。(50代/男性)>>
三井住友銀行
口座を開設しており、近くに支店があったので、資金のやり取りが早くできた。また、自営業のため、時間を融通頂いたりしてご配慮いただけたことが、ありがたかった。(40代/女性)>>
関西みらい銀行
内容の説明などはわかりやすかったし、説明が流れて理解が追いつかないということもなかったのでよかった。(20代/女性)>>
三菱UFJ銀行
40代/男性火災保険の提案などが、我々が必要であった事もあるがとても親身になってくれました。(40代/男性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る
りそな銀行
40代/女性ペアローンの家庭に向いた女性への配慮があるプランがあった。繰上げ返済がネット完結で楽。(40代/女性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,569人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容の充実さ、金利、商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
おすすめの住宅ローン サイトのわかりやすさランキングまとめ
- 1位 ソニー銀行 70.5点
- 2位 SBI新生銀行(旧:新生銀行) 70.2点
- 3位 auじぶん銀行 70.0点
- 4位 住信SBIネット銀行 69.7点
- 5位 イオン銀行 69.6点
- 6位 楽天銀行 68.8点
- 7位 三井住友銀行 68.3点
- 8位 関西みらい銀行 67.8点
- 9位 三菱UFJ銀行 67.5点
- 10位 りそな銀行 67.0点