団体信用生命保険の充実さ
イオン銀行
ソニー銀行
北陸銀行
甲信越・北陸で住居を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
68.4点
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メインバンクだったし、保障もしっかりしていたので、決め手になりました。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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メインバンクなので手続きがスムーズだった点。(30代/男性)
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地元では1番大手の銀行だから安心できる点。(40代/女性)
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金利が低かった。8大疾病団信に入れた。(40代/男性)
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8大疾病が無料。ATM手数料が無料。(40代/女性)
65.8点
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不慣れな私たちに「ここがわからないんだろうな」と、利用者目線になって説明してくれたこと。ローン窓口が土日でも開いていて、こちらの時間に合わせて手続きしてくれたこと。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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地元密着の金融機関で、自分もメインバンクとして利用しているので、給与振込口座とローン引き落とし口座を一致させられて、お金の移動の手間がない。(30代/男性)
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ローンを組むのが初めてで右も左もわからない中、丁寧に対応してくれたこと。(50代/女性)
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家から近くて、いろいろな書類ややりとりができる。(40代/男性)
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建築会社と連絡を取り合ってくれたところ。(30代/女性)
64.9点
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中古住宅とリノベーション費用を借入したが、物件評価額ではなく人に対して借入ができた。ネット銀行は評価額でしか借入できなかったので、リノベーション費用が借りれなかった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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普段利用している銀行で、信頼度や親しみもあり、担当の方もよく対応していただいたところ。(40代/男性)
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対応が早く柔軟性がある。担当者からの連絡も細やかである。(40代/男性)
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担当者のレスポンスがいい。それに親切丁寧でした。(50代/男性)
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金利が下がった。繰り上げ返済ができた。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した11,629人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した116企業(サービス)を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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※ランクインしている企業(サービス)は、調査概要の更新日時点のものです。名称の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象企業(サービス)に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
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