【2025年】九州・沖縄のおすすめ住宅ローンランキング|オリコン顧客満足度調査

2025実際にサービスを利用したユーザー12,580名が選んだ
住宅ローンランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した12,580名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数120社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度FP評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。住宅ローン(FP評価)は、2025年よりランキングを発表しています。

  2. ファイナンシャルプランナーによる評価

    同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査企業数11社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

九州・沖縄 満足度ランキング

九州・沖縄で住居を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。

73.1

コメント件数19件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

40代/男性

コストパフォーマンスが高いと感じられるところです。(40代/男性)

70.9

コメント件数17件

ソニー銀行の口コミ・評判

50代/女性

マイページが見やすい。繰り上げ返済がネットで出来る(その後の返済金額が確認しやすい)。4回まで引き出し手数料が無料。24時間利用出来る。オペレーターにつながりやすい。残高証明の依頼がしやすい。(50代/女性)

69.2

コメント件数19件

イオン銀行の口コミ・評判

30代/女性

審査と手続きが早かった。(30代/女性)

68.7

コメント件数17件

西日本シティ銀行の口コミ・評判

40代/男性

公共料金の支払いに使用している付き合いの長い金融機関で、最も希望に合うローンを組むことができた。プレミアム商品など金利優遇を受けることで最低金利で契約できた。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    金利が安く借りられたのと、ATM手数料を含めていろいろな特典がついてきたこと。(50代/男性)

  • 40代/女性

    初めてだったので、よくわからない事も細かく説明してくれた。(40代/女性)

  • 30代/男性

    説明がわかりやすくて、安心して借りられました。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    担当者が親身になって相談に乗ってくれた。(60代以上/男性)

68.6

コメント件数12件

宮崎銀行の口コミ・評判

50代/男性

身近な銀行で地元の信用もそれなりにある。地元でも数が多い。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    担当の方が親身になって下さり、説明も対応も良かった。(40代/男性)

  • 40代/男性

    担当者が親切、丁寧だった。(40代/男性)

  • 30代/女性

    担当が相談しやすかった。(30代/女性)

  • 30代/女性

    担当者の仕事が早かった。(30代/女性)

68.0

コメント件数18件

福岡銀行の口コミ・評判

40代/男性

団信保険に入院保険や、その他オプションを付けることができ、厚く補償を受けられる。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    借り換えの相談窓口から実施まで、一貫してお願いできた。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    対応してくれたスタッフさんが、気持ちのよい対応をしてくれた。(40代/女性)

  • 40代/男性

    優遇金利で借入できた。地域の他行より金利も安かった。(40代/男性)

  • 40代/男性

    金利が低い。がん保険が付帯されている。(40代/男性)

67.7

コメント件数18件

肥後銀行の口コミ・評判

50代/男性

借り換えした際に、以前の借り入れ先より支払いが若干少なくなった。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    元々のメインバンクなので、利便性が良い。(40代/女性)

  • 30代/女性

    ATMの時間外手数料が無料になる。(30代/女性)

  • 40代/男性

    公務員優遇の金利で低かったこと。(40代/男性)

  • 30代/男性

    近くにあるので相談に行きやすい。(30代/男性)

67.6

コメント件数14件

鹿児島銀行の口コミ・評判

50代/男性

担当者の方の説明がすごく丁寧でわかりやすく、親身になって受けて頂きました。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    建築会社との連携がスムーズで、手際良く手続きをすすめていただいた。(40代/男性)

  • 50代/女性

    給与振込口座のため便利。信用出来る銀行で安心感がある。(50代/女性)

  • 40代/男性

    地元の銀行にしたかったので、無事に審査が完了して良かった。(40代/男性)

  • 40代/男性

    年齢の割に返済期間を長くしても契約してくれた。(40代/男性)

67.2

コメント件数18件

大分銀行の口コミ・評判

30代/女性

地元で1番店舗数が多い銀行なので、ローンプラザも多く、他の銀行に比べて相談に行きやすかった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    審査が早く、必要書類もメガバンクと比較して少なかった。(40代/男性)

  • 50代/女性

    普段から利用しているので、親しみと信頼がある。(50代/女性)

  • 30代/女性

    がん団信も金利が変わらず利用できたところ。(30代/女性)

  • 40代/女性

    店舗が近く、土日営業あり。(40代/女性)

66.0

コメント件数18件

十八親和銀行の口コミ・評判

30代/女性

世帯年収で金利優遇が受けられたこと。近くに店舗があるので安心感があること。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    休みの日に窓口が開いているのが良かった。(60代以上/男性)

  • 20代/女性

    県内で最も多い銀行なので、手続きしやすい。(20代/女性)

  • 30代/男性

    金利が他と比べて少しだけ安かったこと。(30代/男性)

  • 30代/女性

    団信の内容がとてもよかった。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,580人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業120社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品内容の充実さ担当者の対応団体信用生命保険の充実さ付帯サービス審査・契約手続き金利手数料・保証料繰り上げ返済サイトのわかりやすさ
業態別
ランキング
対面銀行ネット銀行モーゲージバンク
男女別
ランキング
男性女性
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
目的別
ランキング
新規借り換え
商品別
ランキング
変動金利フラット35

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
11社を対象にした「住宅ローン(FP評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。

住宅ローンのFP評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
金利返済サポート団体信用生命保険グループシナジー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

ファイナンシャルプランナー(敬称略・順不同)

  • 三浦FP綜合事務所 三浦雅也
  • ファイナンシャルプランナー(CFP)/金融ライター 佐久間翠
  • ファイナンシャルプランナー 大岩保英
  • ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ
  • ファイナンシャルプランナー 塚本佐知子
  • ファイナンシャルプランナー 金子賢司
  • ファイナンシャルプランナー 内田純子
  • ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
  • ファイナンシャルプランナー 吉田敦子
  • 群馬FP事務所 松田聡子
  • 株式会社FP-MYS 代表 工藤崇
  • ファイナンシャルプランナー 柴田充輝
  • ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
  • ファイナンシャルプランナー 社会保険労務士 森下豪悠
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 石戸涼雅 
  • 1級ファイナンシャル・プランニング技能士 木悦子
  • ファイナンシャルプランナー 木内菜穂子
  • ファイナンシャルプランナー(1級FP技能士・CFP) 橋大地
  • ファイナンシャルプランナー 渡部宏梓
  • ファイナンシャルプランナー 飯田大雅
  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • FP2級、AFP(FP協会会員) 本村結貴
  • ファイナンシャルプランナー 桐原大樹
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 三枝徹
  • 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
  • ファイナンシャルプランナー 植木美保子
  • ファイナンシャルプランナー 椿慧理
  • ファイナンシャルプランナー 杉浦直樹
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 大岩楓
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 円城美由紀
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ファイナンシャルプランナー(1級・CFP) 小川潤二
  • トータルマネーコンサルタント 新井智美
  • 水野総合FP事務所 代表 水野崇
  • ファイナンシャルプランナー 証券外務員 石坂貴史
  • ファイナンシャルプランナー 鳥谷威
  • ファイナンシャルプランナー(1級FP技能士) 木博也
  • ファイナンシャルプランナー 吉田明
  • ファイナンシャルプランナー 宮澤哲平
  • ファイナンシャルプランナー 平川卓弥
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ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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