住信SBIネット銀行
73.9点
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40代／男性金利が安く繰り上げ返済の手数料もかからない。団信も追加費用はなく含まれている。（40代／男性）＞＞
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
近畿 満足度ランキング
イオン銀行
73.1点
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40代／男性審査結果のスピード感が良く満足のいく家を購入出来たので良かったと思います。（40代／男性）＞＞
関西みらい銀行
71.3点
職員がとても親切で親身に話を聞いてくれた。（30代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
70.8点
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40代／女性給料の振込からほとんどを利用しているメインバンクなので、一括できてラク。審査の際も、所得も金融資産もわかっていたので、他行より話が早かった。（40代／女性）＞＞
りそな銀行
70.7点
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40代／女性担当者が丁寧親切に対応してくれた。金利も低くローンのプランにより、繰上返済がネットで出来て、手数料も無料なのが嬉しい。（40代／女性）＞＞
京都銀行
70.2点
地域に密着している。信頼感がある。（40代／男性）＞＞
三井住友信託銀行
70.0点
提携ローン特典で金利が安かった。ローンの種類についての質問に詳しく回答いただけた。（30代／女性）＞＞
みなと銀行
69.8点
金利の低さ、保証の充実。（40代／男性）＞＞
池田泉州銀行
69.2点
地域密着で相談がしやすく、住み替えに解りやすく対応してくれた。（40代／男性）＞＞
三井住友銀行
69.2点
初めの対応が非常に良く、1番元金の高い時期の金利優遇が魅力だった。（30代／男性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
