団体信用生命保険の充実さ
イオン銀行
ソニー銀行
北陸銀行
関東 満足度ランキング
関東で住居を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
72.0点
18件イオン銀行の口コミ・評判
審査のスピードがとにかく速くてびっくりしました。実感としては2日で通った感じでした。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
ネット銀行でなく店舗のある銀行を希望しており、説明がわかりやすく、丁寧だった。（50代／男性）
審査が早く、土日にローンの相談、手続きができたので、大変助かった。（40代／男性）
土曜日でも店舗が開いており、仕事に支障が出ずに相談ができた。（40代／男性）
健康問題に不安があっても、入れる保険を提供してくれたところ。（50代／男性）
70.2点
楽天銀行の口コミ・評判
金利優遇キャンペーンなど、独自性のあるキャンペーンが魅力。（20代／男性）
その他の口コミ・評判
手軽にネットでできて、金利もいい。（40代／女性）
融資にスピード感があった。（60代以上／男性）
審査のスピード感がよい。（60代以上／男性）
優遇金利が豊富にある。（60代以上／男性）
69.8点
PayPay銀行の口コミ・評判
一切対面することなく、仮審査から本審査など、手続きを進めていけること。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
金利が低く、チャットでの問い合わせに対し、レスポンスが早く的確。（20代／女性）
団信の内容がわかりやすく、内容にも満足できる点。（20代／男性）
金利が低かった。手続きが比較的シンプルだった。（40代／男性）
69.6点
SBI新生銀行（旧：新生銀行）の口コミ・評判
5年ルールや125%ルールがないので、金利上昇時に返済額はすぐに上がるが、未払い利息が発生しにくい。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
審査が簡潔で早くわかりやすい。また、電話応対の態度も非常に紳士的で信頼できた。（50代／男性）
他の銀行より金利が低かった。スピーディーであった。（60代以上／男性）
金利の低さと審査の速さ。金利の引き下げ優遇。（50代／男性）
他の銀行よりも低金利で借りることができた。（30代／女性）
69.5点
三井住友銀行の口コミ・評判
低金利で案内してくれた。対応が早く、とても丁寧で親切だった。説明がわかりやすかった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
不動産会社、保険会社とともに、すべてグループ企業なため、連携が取れていて大変よかった。（50代／男性）
団信の告知がデジタルだった点。他社は手書きなので、書くのに苦労しました。（30代／男性）
Oliveと連携することで、ポイント優遇プログラムがあるため。（30代／男性）
ローンについては、エキスパートとして相談に乗ってもらえた。（50代／女性）
69.3点
三菱ＵＦＪ銀行の口コミ・評判
アプリ完結で窓口訪問がなく、仕事をしていても苦にならない。わからないこともチャットやメール対応でわかりやすかった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
提携ローンだったので、手続きが安心して任せられた。契約当初の金利は、優遇金利が適用された。（40代／女性）
金利も安く、団信の支払い条件もわかりやすい。審査は厳しいと思うが、通ればお得だと思う。（40代／男性）
ネットの手続きで完了して、銀行に行かなくてもよかったので、手間が少なかった。（50代／男性）
マンションの販売会社と提携している銀行だったので、手続きが楽だった点。（30代／男性）
69.2点
ソニー銀行の口コミ・評判
審査の申し込みがネットで完結できて楽。手入力するところも少なかった。担当者の対応が親切で、レスポンスが早い。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
契約時の事務手数料が安い。金利も全体的に低め。繰上返済のやりやすさ。がん団信のコスパ。（40代／男性）
アプリでローンの確認ができる。ネットバンクなので、金利が少し安かった。（20代／女性）
今のところ特別金利も高くなく、使いやすいのでよかったですね。（40代／男性）
審査スピードが早かった。借りた当時は金利が安かった。（40代／男性）
69.1点
auじぶん銀行の口コミ・評判
事務手数料の半分がキャッシュバックされた。普通預金と連動したキャンペーンを頻繁に行っている。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
金利が他社に比べて低いだけでなく、自分に合ったプランを複数選択肢の中から選べたことです。（40代／男性）
様々なキャンペーンが多い。キャッシュバックや定期預金の金利など、他の銀行よりも高い。（40代／女性）
金利が低い。がん団信が充実。店舗と窓口もある。元金均等返済を選択できる。（50代／男性）
変動金利が上がった分を、キャッジュバックしてくれるキャンペーンを実施してくれた。（30代／男性）
68.1点
みずほ銀行の口コミ・評判
初めて利用しましたが、当日とても丁寧に対応してくれて、不明点も質問ごとに丁寧に答えてくれた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
50歳を超えていて何社か審査が通らない中、みずほ銀行は条件変更なしに受け入れてもらえた。（50代／男性）
離婚により住宅ローンを組むことができない銀行が多かったが、その中でも条件よく契約できた。（30代／男性）
他行と比べて金利が低かったことと、担当者が親切丁寧な対応をしてくれたこと。（50代／男性）
信頼がある。何度も連絡を取り合い、安心して契約できた。（40代／男性）
67.9点
千葉銀行の口コミ・評判
説明が丁寧だった。あとは借り換えにあたって、新規借入のときを考慮しての説明だった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
審査の速さ、対応がわかりやすかった。契約時の対応もよく、不安はなかった。（50代／男性）
車のローンの際にもお世話になっていたので、流れはある程度把握していた。（30代／女性）
全期間固定金利が破格に低かった。全疾病団信があった。（50代／男性）
選べる銀行の中では金利が安い方だった。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した11,629人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した116企業（サービス）を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
おすすめの住宅ローン 関東ランキングまとめ
- 1位 イオン銀行 72.0点
- 2位 楽天銀行 70.2点
- 3位 PayPay銀行 69.8点
- 4位 SBI新生銀行（旧：新生銀行） 69.6点
- 5位 三井住友銀行 69.5点
- 6位 三菱ＵＦＪ銀行 69.3点
- 7位 ソニー銀行 69.2点
- 8位 auじぶん銀行 69.1点
- 9位 みずほ銀行 68.1点
- 10位 千葉銀行 67.9点
※ランクインしている企業（サービス）は、調査概要の更新日時点のものです。名称の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象企業（サービス）に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
11企業（サービス）を対象にした「住宅ローン（専門家評価）」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
専門家（敬称略・順不同）
- 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
- ファイナンシャルプランナー(CFP)／金融ライター 佐久間翠
- FP2級、AFP（FP協会会員） 本村結貴
- ファイナンシャルプランナー 大岩保英
- ファイナンシャルプランナー 桐原大樹
- ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ
- ファイナンシャルプランナー（AFP） 三枝徹
- ファイナンシャルプランナー 塚本佐知子
- 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
- ファイナンシャルプランナー 金子賢司
- ファイナンシャルプランナー 植木美保子
- ファイナンシャルプランナー 内田純子
- ファイナンシャルプランナー 椿慧理
- ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
- ファイナンシャルプランナー 吉田敦子
- ファイナンシャルプランナー(AFP) 大岩楓
- 續恵美子 ファイナンシャルプランナー（CFP®）
- 群馬FP事務所 松田聡子
- ファイナンシャルプランナー 松尾隆弘
- ファイナンシャル・プランナー（CFP®） 西海重尚
- 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 田尻宏子
- MANDY WORKS 代表 鍛治田祐子
- ファイナンシャルプランナー 柚井孝文
- ファイナンシャルプランナー 梅本哲也
- 有限会社アローフィールド 代表 矢野翔一
- ファイナンシャルプランナー（AFP）／ライター 武田信
- ファイナンシャルプランナー／金融ライター 佐藤優
- ファイナンシャルプランナー 渡邊沙織
- ＦＰファクトリー 代表 小澤昭彦
- 金融ライター/ディレクター 池田昇太
- ファイナンシャルプランナー（CFP) 伊藤亮太
- ファイナンシャルプランナー 井上温美
- ファイナンシャルプランナー 下地敦子
- ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
- ファイナンシャルプランナー（AFP） 円城美由紀
- ファイナンシャルプランナー（1級FP技能士・CFP） 辻本剛士
- FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
- ファイナンシャルプランナー 鳥谷威
- 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 渡部宏梓
- ファイナンシャルプランナー 木内菜穂子
