ネット銀行 満足度ランキング
ネット銀行を利用するユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
ソニー銀行
72.3点
ソニー銀行の口コミ・評判
金利ががん団信を付けても安い。ネットで完結できるので審査結果が早かった。担当者の方もメールで丁寧に案内してもらえて良かった。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
全てWEBまたは電話で手続きが終了した。担当者が休みでも、他の社員が責任をもって対応してくれたので、ストレスを感じなかった。(40代/女性)
金利が安く、ペアローンが組みやすかった。また、今回は買い換えだったが、引越し後の売却を認めてくれたのは良かった。(40代/男性)
審査書類の提出が写真で良かったので、スマホでメールするだけで良かった。電話対応も快く対応してもらえた。(40代/男性)
店舗型の金融機関より金利が安い。アプリなどで確認できるので情報がわかりやすい。(40代/男性)
auじぶん銀行
72.0点
auじぶん銀行の口コミ・評判
審査書類が画像アップロードであったり、遅くまで電話対応可能だったのが、共働きなので大変助かった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
金利が低い。団信の追加金利も低い。審査が早かった。メイン口座からの自動入金サービスがある。(30代/男性)
金利が低い。団信+保障のプランがたくさんあって、自分たちに合うプランをセレクトできた。(30代/女性)
手続きがネットで完結するので、便利だった。金利が安く、一部団信が無料だった。(40代/男性)
金利が他行に比べて低いこと。手続きがオンラインで全て完結したこと。(30代/女性)
住信SBIネット銀行
71.3点
住信SBIネット銀行の口コミ・評判
来店回数は必要最小限にすませてくれて、書類は分かりやすく案内してくれた。なによりネット銀行だけに大手とはくらべものにならない低い金利は魅力的でした。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
手続きがわかりやすく、アプリやネットを使った確認が容易で、銀行の利用に関する特典などが充実している。(40代/男性)
金利が安い。サイトやアプリで契約の詳細がいつも確認できる。充実した団信に追加費用無しで加入できる。(40代/男性)
借入日のことなど、契約後に問い合わせを入れた際に詳しく丁寧に説明してもらった。(40代/女性)
金利が低い。いつも利用していたネット銀行なので口座がまとまって嬉しい。(30代/女性)
楽天銀行
71.0点
楽天銀行の口コミ・評判
繰上げ返済手数料が無料であること、また比較した金融機関の中で比較的金利が安かったことが良かった。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
2つあった借入先を1つに集約し、なおかつ、金利が抑えられた。(50代/男性)
入金が必要な期日まで時間がなく、急いで処理してもらった。(40代/男性)
元々楽天銀行口座を持っていた為対応が早く借りやすかった。(40代/女性)
銀行、証券、ポイント、保険などが一括管理できる。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,303人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容の充実さや担当者の対応、金利、商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
おすすめの住宅ローン ネット銀行ランキングまとめ
- 1位 ソニー銀行 72.3点
- 2位 auじぶん銀行 72.0点
- 3位 住信SBIネット銀行 71.3点
- 4位 楽天銀行 71.0点