団体信用生命保険の充実さ
イオン銀行
ソニー銀行
北陸銀行
ネット銀行 満足度ランキング
ネット銀行を利用しているユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
70.6点
16件PayPay銀行の口コミ・評判
一切対面することなく、仮審査から本審査など、手続きを進めていけること。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
金利が低く、チャットでの問い合わせに対し、レスポンスが早く的確。（20代／女性）
団信の内容がわかりやすく、内容にも満足できる点。（20代／男性）
金利が低かった。手続きが比較的シンプルだった。（40代／男性）
ソフトバンクユーザー向けの優遇割がある。（20代／女性）
70.2点
楽天銀行の口コミ・評判
金利優遇キャンペーンなど、独自性のあるキャンペーンが魅力。（20代／男性）
その他の口コミ・評判
大手企業だから安心して利用できる。（30代／男性）
手軽にネットでできて、金利もいい。（40代／女性）
審査が早い。金利がまあまあ。（50代／男性）
気軽に相談できる雰囲気だった。（20代／女性）
69.7点
ソニー銀行の口コミ・評判
審査の申し込みがネットで完結できて楽。手入力するところも少なかった。担当者の対応が親切で、レスポンスが早い。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
契約時の事務手数料が安い。金利も全体的に低め。繰上返済のやりやすさ。がん団信のコスパ。（40代／男性）
来店不要で完結するところ。金利、口座開設のメリット（入出金や振込手数料の安さ等）。（30代／女性）
疑問や不明点はメールをすればすぐ教えてくれた。電話もすぐつながるし、ストレスがない。（40代／男性）
アプリでローンの確認ができる。ネットバンクなので、金利が少し安かった。（20代／女性）
68.8点
auじぶん銀行の口コミ・評判
金利が大手銀行より安かった。他社よりも働いている会社のことや提出書類が多かったり、審査が厳しいと感じたが、その分ちゃんと審査している安心感があった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
事務手数料の半分がキャッシュバックされた。普通預金と連動したキャンペーンを頻繁に行っている。（30代／女性）
金利が他社に比べて低いだけでなく、自分に合ったプランを複数選択肢の中から選べたことです。（40代／男性）
様々なキャンペーンが多い。キャッシュバックや定期預金の金利など、他の銀行よりも高い。（40代／女性）
金利が安かった。団信が充実していた。預金の額に応じて金利の返還キャンペーンがある。（40代／男性）
67.9点
ドコモSMTBネット銀行（旧：住信SBIネット銀行）の口コミ・評判
これまでネット銀行を利用していなかったので、利便性としてはよかった。一次的にでも金利が下がってよかった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
担当に会わずにネットと書類だけで終わる。自宅近くの司法書士を紹介してくれる。金利優遇が大きい。（40代／男性）
まだ判断は難しいが、金利は下がったので良かったのと、マイルやLSPポイント獲得はよかった。（50代／男性）
銀行ローンを変動金利でやっているが、当初は金利0.38と低く契約してもらうことができた。（30代／男性）
とにかく金利が安い。変動金利から固定金利に一度切り替えても、再度変動金利に戻せること。（30代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した11,629人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した116企業（サービス）を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
おすすめの住宅ローン ネット銀行ランキングまとめ
- 1位 PayPay銀行 70.6点
- 2位 楽天銀行 70.2点
- 3位 ソニー銀行 69.7点
- 4位 auじぶん銀行 68.8点
- 5位 ドコモSMTBネット銀行（旧：住信SBIネット銀行） 67.9点
※ランクインしている企業（サービス）は、調査概要の更新日時点のものです。名称の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象企業（サービス）に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
11企業（サービス）を対象にした「住宅ローン（専門家評価）」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
専門家（敬称略・順不同）
- 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
- ファイナンシャルプランナー(CFP)／金融ライター 佐久間翠
- FP2級、AFP（FP協会会員） 本村結貴
- ファイナンシャルプランナー 大岩保英
- ファイナンシャルプランナー 桐原大樹
- ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ
- ファイナンシャルプランナー（AFP） 三枝徹
- ファイナンシャルプランナー 塚本佐知子
- 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
- ファイナンシャルプランナー 金子賢司
- ファイナンシャルプランナー 植木美保子
- ファイナンシャルプランナー 内田純子
- ファイナンシャルプランナー 椿慧理
- ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
- ファイナンシャルプランナー 吉田敦子
- ファイナンシャルプランナー(AFP) 大岩楓
- 續恵美子 ファイナンシャルプランナー（CFP®）
- 群馬FP事務所 松田聡子
- ファイナンシャルプランナー 松尾隆弘
- ファイナンシャル・プランナー（CFP®） 西海重尚
- 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 田尻宏子
- MANDY WORKS 代表 鍛治田祐子
- ファイナンシャルプランナー 柚井孝文
- ファイナンシャルプランナー 梅本哲也
- 有限会社アローフィールド 代表 矢野翔一
- ファイナンシャルプランナー（AFP）／ライター 武田信
- ファイナンシャルプランナー／金融ライター 佐藤優
- ファイナンシャルプランナー 渡邊沙織
- ＦＰファクトリー 代表 小澤昭彦
- 金融ライター/ディレクター 池田昇太
- ファイナンシャルプランナー（CFP) 伊藤亮太
- ファイナンシャルプランナー 井上温美
- ファイナンシャルプランナー 下地敦子
- ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
- ファイナンシャルプランナー（AFP） 円城美由紀
- ファイナンシャルプランナー（1級FP技能士・CFP） 辻本剛士
- FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
- ファイナンシャルプランナー 鳥谷威
- 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 渡部宏梓
- ファイナンシャルプランナー 木内菜穂子
