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/最新 2025年/実際にサービスを利用したユーザー12,580名が選んだ
住宅ローンランキング
オリコン顧客満足度FP評価の特徴
調査会社としての信頼と実績
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。住宅ローン(FP評価)は、2025年よりランキングを発表しています。
ファイナンシャルプランナーによる評価
同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査企業数11社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら。
中国・四国で住居を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
67.8点
元々利用していた銀行のため、地元ならではの馴染みがあった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
当日の担当には、ベテランの方がついてくださった。(50代/女性)
担当者がわかりやすく説明していて、良かった。(30代/女性)
担当の人が親切丁寧で、スムーズに契約に至れた。(40代/男性)
ネット銀行と違い親身に対応してくれた。(50代/男性)
67.7点
メインバンクとして利用しているので、手続き等がやりやすかった。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
実店舗で説明を聞けたこと。つなぎ融資に対応していること。(40代/男性)
担当してくれた方が、誠実で素早く対応してくれたこと。(30代/男性)
金利キャンペーンをしていた時に契約できた。(40代/女性)
普段利用している銀行なので信頼しかない。(40代/男性)
66.9点
最初に住宅ローンについてお聞きした窓口の担当者が、とても親切に教えて下さった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
当時の自分の勤続年数での金利としては、低く借りられたとは思う。(30代/男性)
審査回答が早かった。手続きがスムーズにできた。(30代/男性)
地元、給与振り込み先のため手続きが簡単だった。(40代/男性)
説明がわかりやすく、ローンの内容が良い。(60代以上/女性)
66.7点
資金に余裕があったが、少しだけ借りた。団体信用保険もあり、銀行も信頼できた。マンション購入の担当者と、銀行が連絡を取ってくれた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ペアローンをやめたかったが、どの銀行もペアで組んだらペアでしか組み直せなかったが、ここは一つにまとめられた。(30代/女性)
金利がネットバンク並みに低く、且つ地方銀行であり、担当者にすぐに相談できる安心感があった。(30代/男性)
メインの銀行にしているせいか、審査がスムーズだった。(50代/男性)
問い合わせに対して、丁寧に対応してくれた。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,580人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業120社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
11社を対象にした「住宅ローン(FP評価)」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。