【2026年】東海のおすすめ住宅ローンランキング|オリコン顧客満足度調査

2026
実際にサービスを利用したユーザー11,629名が選んだ
専門家40のアンケートを基に選んだ
住宅ローンランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した11,629名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した116企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度専門家評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。住宅ローン(専門家評価)は、2025年よりランキングを発表しています。

  2. 専門家による評価

    同ランキングは、専門家40名のアンケートを基に、調査した11企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

東海 満足度ランキング

東海で住居を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。

67.5

コメント件数19件

三菱UFJ銀行の口コミ・評判

50代/男性

金利が安く、インターネットで繰り上げ返済すれば、手数料を抑えられる。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    金利の上昇が続く中で、比較的抑えることができた。(40代/男性)

66.4

コメント件数17件

あいち銀行(旧:愛知銀行、旧:中京銀行)の口コミ・評判

50代/男性

住居がある地元銀行との関係が取れ、今後の金融商品の相談がしやすいと思います。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    借り換え時に住宅設備の費用も併せて組み込む提案をしてもらえたこと。(50代/男性)

  • 30代/男性

    ベースとなる金利は信じられないほどの優遇レートで感謝している。(30代/男性)

  • 40代/男性

    全体的に説明はわかりやすく、金利を抑えられた。(40代/男性)

  • 50代/女性

    審査が早かった。担当が気さくな方でよかった。(50代/女性)

65.6

コメント件数14件

大垣共立銀行の口コミ・評判

20代/男性

勤め先の安定性を考慮して、更に金利をかなり低くしてもらえたのでよかった。(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    身近なところに店舗があり、手続きなど行きやすかった。親切だった。(30代/女性)

  • 20代/女性

    担当者さんが丁寧に教えてくれた。細やかに連絡もとって進めてくれた。(20代/女性)

  • 30代/女性

    金利が安く済みました。担当の方がとても親切でよかったです。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    地元に根付いた銀行で、長い付き合いで信用ができる。(60代以上/男性)

65.5

コメント件数18件

十六銀行の口コミ・評判

30代/女性

対応してくれた営業の方が親切だった。ローンを組んだ時点では金利が低かった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    担当の方が知識豊富で、スムーズな対応でとてもいい方でした。(30代/女性)

  • 40代/女性

    時間外にも対応してもらい、メールでの返信も早かった。(40代/女性)

  • 30代/女性

    担当の方の対応がよく、さくさく進めてくれた。(30代/女性)

  • 50代/男性

    ローン以外のお付き合いができるようになった。(50代/男性)

65.4

コメント件数18件

静岡銀行の口コミ・評判

40代/女性

固定金利終了に伴う案内はわかりやすかった。問い合わせの電話対応もしっかりしてくれた。ネットで手続きできたので、手間がかからなかった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    対応してくれる担当者の人柄が1番よかった。いろいろとわかりやすかった。(40代/女性)

  • 30代/女性

    金利が一番安いところにした。地方銀行で大きなところなので安心かな。(30代/女性)

  • 40代/男性

    内容がシンプルでなおかつ保障が手厚かったところ。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    メインバンクであったため、手続きが簡単であった。(60代以上/男性)

65.4

コメント件数18件

百五銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

金利が安く設定されている上に、手数料も安く、トータルでお金がかからない。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    年齢的にギリギリであったが、住宅ローンが利用できてよかった。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    対応が迅速かつ丁寧で、不明なところはすぐ教えてくれたところ。(30代/男性)

  • 30代/男性

    ハウスメーカーと銀行の担当者が連携して対応してくれた。(30代/男性)

  • 20代/男性

    金利がまだよかった。いろいろと団信をつけてもよかった。(20代/男性)

65.3

コメント件数7件

名古屋銀行の口コミ・評判

40代/男性

ハウスメーカー提携で優遇金利を利用できた。店舗が近く利用しやすい。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    融資をしてもらえたこと。(30代/男性)

  • 40代/男性

    丁寧に教えてもらった。(40代/男性)

  • 30代/男性

    手続がスムーズだった。(30代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した11,629人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した116企業(サービス)を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品内容の充実さ担当者の対応団体信用生命保険の充実さ付帯サービス審査・契約手続き金利手数料・保証料繰り上げ返済サイトのわかりやすさ
男女別
ランキング
男性女性
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
目的別
ランキング
新規借り換え
業態別
ランキング
対面銀行ネット銀行モーゲージバンク
商品別
ランキング
変動金利当初固定金利

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
11企業(サービス)を対象にした「住宅ローン(専門家評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。

住宅ローンの専門家評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
金利返済サポート団体信用生命保険

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

専門家(敬称略・順不同)

  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • ファイナンシャルプランナー(CFP)/金融ライター 佐久間翠
  • FP2級、AFP(FP協会会員) 本村結貴
  • ファイナンシャルプランナー 大岩保英
  • ファイナンシャルプランナー 桐原大樹
  • ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 三枝徹
  • ファイナンシャルプランナー 塚本佐知子
  • 株式会社サイコノミスト 代表取締役 山田悠記
  • ファイナンシャルプランナー 金子賢司
  • ファイナンシャルプランナー 植木美保子
  • ファイナンシャルプランナー 内田純子
  • ファイナンシャルプランナー 椿慧理
  • ファイナンシャルプランナー 白倉友里恵
  • ファイナンシャルプランナー 吉田敦子
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 大岩楓
  • 續恵美子 ファイナンシャルプランナー(CFP®)
  • 群馬FP事務所 松田聡子
  • ファイナンシャルプランナー 松尾隆弘
  • ファイナンシャル・プランナー(CFP®) 西海重尚
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 田尻宏子
  • MANDY WORKS 代表 鍛治田祐子
  • ファイナンシャルプランナー 柚井孝文
  • ファイナンシャルプランナー 梅本哲也
  • 有限会社アローフィールド 代表 矢野翔一
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)/ライター 武田信
  • ファイナンシャルプランナー/金融ライター 佐藤優
  • ファイナンシャルプランナー 渡邊沙織
  • FPファクトリー 代表 小澤昭彦
  • 金融ライター/ディレクター 池田昇太
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 伊藤亮太
  • ファイナンシャルプランナー 井上温美
  • ファイナンシャルプランナー 下地敦子
  • ファイナンシャルプランナー 松本香奈美
  • ファイナンシャルプランナー(AFP) 円城美由紀
  • ファイナンシャルプランナー(1級FP技能士・CFP) 辻本剛士
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ファイナンシャルプランナー 鳥谷威
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士 渡部宏梓
  • ファイナンシャルプランナー 木内菜穂子
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ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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