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/最新 2025年/実際にサービスを利用したユーザー12,580名が選んだ
住宅ローンランキング
オリコン顧客満足度FP評価の特徴
調査会社としての信頼と実績
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。住宅ローン(FP評価)は、2025年よりランキングを発表しています。
ファイナンシャルプランナーによる評価
同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査企業数11社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら。
東海で住居を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
68.7点
信用保険が充実している。繰り上げ返済の場合、ネット手数料が無料なところ。(40代/男性)
67.7点
合併もして基盤が強くなりそうだと思ったし、長い付き合いになっても不安がないと感じた点。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
近くに店舗があるし、利率も何行か比べて一番低かった。(40代/男性)
他の銀行より金利が安い。がん団信がついている。(30代/男性)
元々口座を持っていて、金利など有利にしてくれた。(30代/女性)
がん団体信用保険が金利アップなしで付いたこと。(30代/男性)
67.0点
自身の健康や年齢の件があったが、融資をしていただいた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
60才を過ぎていても、融資が受けられたこと。(60代以上/男性)
安心感がある。車のローンが安くなる。(30代/男性)
1番金利が安かった。安定している。(30代/男性)
担当の方が丁寧に説明してくれた。(40代/男性)
66.7点
勤めている会社と取引があるため、金利をかなり抑えてもらえた。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
あまりわかっていない中で、丁寧に説明してくださった。(40代/女性)
がんになると、ローンがなくなるところ。(50代/女性)
住宅メーカーとの提携で、低い金利で借りられた。(40代/男性)
デベロッパー提携のため、手続きが簡素に済んだ。(30代/男性)
66.6点
提携があるので、他行ATMでも現金の出し入れができる。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
知識が豊富な担当者で、なんでも聞きやすかった。(40代/女性)
担当者が丁寧な対応をしてくれたのでよかった。(30代/女性)
担当者が親身に対応してくれた。(40代/男性)
金利も比較的許容範囲で良かった。(50代/女性)
66.4点
借入の対象が広く、多くの金額を借りることが出来た。(20代/男性)
その他の口コミ・評判
金利や団信の内容が充実がしている点が良い。(30代/男性)
金利が一番安く、借りれる利便性がよかった。(40代/男性)
金利が変わっても支払金額は変わらない。(40代/女性)
最初の担当者は説明も対応も丁寧だった。(40代/男性)
66.0点
金利が安い。窓口が利用しやすい。土日開いてる。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
金利が上がり始める前に優遇の固定金利ローンを組めたこと。(30代/男性)
手続きがスムーズに進み、希望する条件に近い形で契約できた。(30代/男性)
いつも利用させてもらってるので、信用出来るところ。(40代/男性)
担当者の対応が丁寧で早く、安心できた。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,580人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業120社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容や団体信用生命保険の充実さ、金利、担当者の対応や商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
11社を対象にした「住宅ローン(FP評価)」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。