イオン銀行
73.05点
転職して2年にもかかわらず、住宅購入時の住宅ローン金利よりはるかに低金利で借り換え出来たので、とても有難く感謝しております。（40代／男性）＞＞
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
東海 満足度ランキング
三井住友信託銀行
69.82点
借り入れ時点での、一番金利の低いプランの提案がしっかりあった。自分に知識がそれほど無かったので、詳しく説明して貰えて良かった。（40代／男性）＞＞
百五銀行
69.54点
土日に家まで来てくれてローン契約の対応をしてもらえたのは良かった。また、交渉したところ金利が安くなった。（30代／男性）＞＞
愛知銀行
68.86点
毎月の返済額が一定でわかりやすい。（40代／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
68.72点
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30代／男性住宅ローンは35年固定金利と決めていた中で、調べた中でも最も低い金利で借り入れをすることができました。普通口座を持っていたこともあり、終始スムーズに手続きができて良かった。（30代／男性）＞＞
十六銀行
68.39点
特殊な物件だった。中古ですぐに競売になりそうな物件だったが、素早く審査してくれて、頭金も少なく借り入れできた。（30代／男性）＞＞
名古屋銀行
68.22点
借り換えする前より名古屋銀行のが更に安くなったので良かった。（40代／男性）＞＞
静岡銀行
67.42点
担当の方の対応が良く、相談もしやすい。審査のスピードも早く、金利もまずまずだと思います。（30代／男性）＞＞
大垣共立銀行
67.19点
担当の方と相談する際に、時間設定に幅があって時間を確保しやすかったし、担当の方も丁寧に説明してくださってありがたかった。その後の質問にもいつも電話ですぐ対応してくださるので助かっている。（30代／男性）＞＞
住宅ローン 利用者17,793人が重視した項目
- 商品内容
- 24.1%
- 金利
- 23.42%
- 団体信用生命保険の充実さ
- 12.71%
- 担当者
- 9.66%
- 手続き
- 9.04%
- 繰り上げ返済
- 7.79%
- 手数料・保証料
- 5.71%
- 付帯サービス
- 5.01%
- サイトのわかりやすさ
- 2.54%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
