審査・契約手続き 満足度ランキング
相談会や手続き時の利便性など審査・契約手続きにおいて、満足度が高い住宅ローンのランキング・口コミ情報です。
イオン銀行
50代/男性イオンモール内に店舗があるので、休日に手続きができたこと。リフォーム代もローンに繰り入れることができたこと。(50代/男性)
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ソニー銀行
40代/女性担当者の対応が丁寧で、説明もわかりやすかった。担当者が不在のときも、他の社員が滞りなく対応してくれたので、会社としても信頼できた。(40代/女性)
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十六銀行
説明など分かりやすかったのと、希望金額でローンが組めたこと。(40代/男性)>>
SBI新生銀行(旧:新生銀行)
金利上昇前に固定金利への変更が間に合った点。また優遇措置も充実している。(40代/男性)>>
伊予銀行
金利が安かったのとキャンペーンで女性が契約すると団信の金利が下がった。(30代/男性)>>
auじぶん銀行
基本ネット対応なのでわからないことが発生したときがネット銀行系は大変だが、じぶん銀行の問い合わせ窓口の担当者は物腰も柔らかく質問しやすかった。電話も繋がりやすく仕事の休憩時間にすぐに相談できた。(30代/男性)>>
大垣共立銀行
ローンを組んだ事によりメインバンクを大垣共立銀行に変えたので、店舗へ行く機会が多いが、店のスタッフの接客が礼儀正しく明るいのでこちらの気分も上がります。(50代/男性)>>
三井住友銀行
口座を開設しており、近くに支店があったので、資金のやり取りが早くできた。また、自営業のため、時間を融通頂いたりしてご配慮いただけたことが、ありがたかった。(40代/女性)>>
肥後銀行
つなぎ融資を利用しなくても、土地と建物について融資を受けることができた点。(30代/男性)>>
三菱UFJ銀行
40代/男性火災保険の提案などが、我々が必要であった事もあるがとても親身になってくれました。(40代/男性)
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鹿児島銀行
担当者が親切に対応してくれて、返済などに関する不安にも丁寧に答えてくれた。(30代/男性)>>
西日本シティ銀行
手続きなど丁寧に説明してもらい、スムーズに行うことが出来たから。(50代/女性)>>
福岡銀行
もともと銀行ローンは難しいかもと言われていたけど、馴染みのある福銀で1番返済総額が安くローンを組めた。保険の見直しや将来のことまで相談できた。対応して頂いた銀行員さんが皆さん親切だった。(30代/女性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,569人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、商品内容の充実さ、金利、商品別など様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料・保証料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「住宅ローン」選びにお役立てください。
おすすめの住宅ローン 審査・契約手続きランキングまとめ
- 1位 イオン銀行 74.5点
- 2位 ソニー銀行 73.7点
- 3位 十六銀行 73.4点
- 4位 SBI新生銀行(旧:新生銀行) 73.1点
- 5位 伊予銀行 72.9点
- 5位 auじぶん銀行 72.9点
- 7位 大垣共立銀行 72.8点
- 8位 三井住友銀行 72.4点
- 8位 肥後銀行 72.4点
- 10位 三菱UFJ銀行 72.2点
- 10位 鹿児島銀行 72.2点
- 10位 西日本シティ銀行 72.2点
- 10位 福岡銀行 72.2点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。