ARUHI 住宅ローンの評判・口コミ

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている12,580人による、住宅ローン別 比較・評判の内、ARUHIを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合38

総合得点

65.4
評価項目順位得点
A.商品内容の充実さ - 68.4
B.担当者の対応 - 69.1
C.団体信用生命保険の充実さ - 67.9
D.付帯サービス - 62.7
E.審査・契約手続き - 68.1
F.金利 - 63.2
G.手数料・保証料 - 60.4
H.繰り上げ返済 - 65.0
I.サイトのわかりやすさ - 61.9
ランクイン企業の平均点との比較
ARUHI
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
65.4

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

業態別部門結果

部門項目部門得点・順位
モーゲージバンク65.4点(第2位)

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目部門得点・順位
フラット3565.8点(第2位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向65.2%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向71.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/男性40代/男性

    個人事業主なので、銀行と違って単年の確定申告で審査を受けられた点。ペアローンで融資を受けられたこと。

  • 40代/男性40代/男性

    フラット35に関しては、他社より金利の条件が優れていると感じた。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    年齢的に35年ローンが組めない当方にも、柔軟に対応してくれた。

  • 40代/男性40代/男性

    フラット35を利用した豊富なパターンのプランがあった。

  • 40代/女性40代/女性

    迅速に対応してくれた。わかりやすい説明だった。

  • 30代/男性30代/男性

    提携金融機関のため、手数料がかなり優遇された。

  • 30代/男性30代/男性

    信用情報が不安だったが、借入できたこと。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    収入が低めなのに、審査を通してくれたこと。

  • 40代/男性40代/男性

    特に問題無く、スムーズに契約できた。

  • 50代/女性50代/女性

    説明、審査も迅速で良かったです。

気になる点

  • 50代/男性50代/男性

    担当からの連絡が突然だったこと。事前にショートメールで知らせてくれると良いと思う。

  • 40代/男性40代/男性

    たまたま当たった若手の担当者が知識・経験不足に感じた。

  • 50代/女性50代/女性

    契約後日に書類記載の不備があり、書類のやり取りがあった。

  • 30代/女性30代/女性

    書類が多く、どの書類が重要かわからなくなる。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    真逆で、契約が終わった後のそっけなさ。

  • 30代/男性30代/男性

    契約時の担当者がイマイチだった。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

PR情報

ARUHIは、国内最大手(※)の住宅ローン専門金融機関です。
インターネットから住宅ローンの事前審査や借り換えをお申し込みいただける「ARUHIダイレクト」。
また、全国にも店舗を展開中。

※2010年度-2024年度統計、取り扱い全金融機関のうち借り換えを含む【フラット35】実行件数(2025年3月末現在、SBIアルヒ調べ)

@ARUHI フラット35

○【フラット35】15年連続シェアNo.1(※1)
○保証料0円。繰上返済手数料0円。
○ARUHIのお客さまだけの優待特典「ARUHI暮らしのサービス」
最新の貸付条件はこちら

※1 2010年度-2024年度統計、取り扱い全金融機関のうち借り換えを含む【フラット35】実行件数(2025年3月末現在、SBIアルヒ調べ)

AARUHIスーパーフラット

従来のARUHI フラット35よりさらに低金利(※2)でご利用くことができ、
住宅の建築費または購入価額の20%以上の頭金があれば、従来のフラット35よりも低い金利が適用される長期固定金利型の住宅ローンです。
最新の貸付条件はこちら

※2 ARUHI フラット35(借入期間:21年〜35年)と比較した場合
※借り入れの場合、住宅建設費(土地取得費を含む)または住宅購入価額の1割〜2割を手持金とする

BARUHI 住宅ローン(MG保証)※3

当商品は店舗での取り扱いのみとなります。
最新の貸付条件はこちら

※3 2024年1月実行金利
※ワイド団信へ加入する場合は金利が上乗せとなります。また、連帯債務の場合は連帯債務者も団信への加入が必須となり、金利が上乗せとなります。詳細はこちらをご確認ください。

C【フラット35】子育てプラスのスタート※4

【フラット35】子育てプラスを新設し、子育て世帯※5または若年夫婦世帯※6に対して、全国一律で子どもの人数等に応じて一定期間借入金利を引き下げます。
(【フラット35】S等の他の金利引き下げメニューとも併用できます。)
また、新しいポイント制度を導入し、金利引き下げ幅を従来の最大年▲0.5%から最大年▲1.0%に拡充します。

※4「2024年2月13日以降の融資実行分が引き下げの対象」
※5 借入申込時に子ども(胎児および孫を含みます。ただし、孫にあっては
お客さまとの同居が必要です。)を有しており、借入申込年度の4月1日において
当該子どもの年齢が18歳未満である世帯をいいます。
※6 借入申込時に夫婦(同性パートナーを含みます。)であり、
借入申込年度の4月1日において夫婦のいずれかが40歳未満である世帯をいいます。

本社所在地
〒106-6022 東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー22階
住宅ローンランキング トップへ

住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品内容の充実さ担当者の対応団体信用生命保険の充実さ付帯サービス審査・契約手続き金利手数料・保証料繰り上げ返済サイトのわかりやすさ
業態別
ランキング
対面銀行ネット銀行モーゲージバンク
男女別
ランキング
男性女性
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
目的別
ランキング
新規借り換え
商品別
ランキング
変動金利フラット35

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

Top