過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている12,580人による、住宅ローン別 比較・評判の内、第四北越銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合35位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容の充実さ | - | 69.0点 |
| B.担当者の対応 | - | 71.0点 |
| C.団体信用生命保険の充実さ | - | 69.6点 |
| D.付帯サービス | - | 64.0点 |
| E.審査・契約手続き | - | 69.8点 |
| F.金利 | - | 63.5点 |
| G.手数料・保証料 | - | 61.9点 |
| H.繰り上げ返済 | - | 63.8点 |
| I.サイトのわかりやすさ | - | 62.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 甲信越・北陸 | 65.5点（第3位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 71.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 82.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性借り換え手数料が高いため金利が安いと説明されたが、ト−タルでの金額にあまり変化はなかった。
40代／男性他銀行に比べて金利が高め。繰上げ返済で店舗に行かなければならない返済方法もある。
50代／女性借りる側のメリットについては提案がなかった（自分で調べる、質問する必要がある）。
40代／女性最寄り支店ではできないため、車で20分くらいのところに行かないといけなかった。
40代／男性金利がもう少し優遇されていると良かった。
30代／男性ローン契約後の優遇が特にない点。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
身近な銀行の為、利用しやすい。借入審査時は当時の勤務先の勤務年数が一年未満だったが、看護師としての勤続年数で見てくれた（他社は当時の勤務先の勤続年数でしか見てくれなかった）。
個人的理由だが、給料振り込み銀行口座から引き落とししてもらえる。
長年継続して利用している金融機関であり、安心感はあったので。
新潟県内の金融機関では一番信頼感があり、対応が丁寧だった。
不動産会社と円滑に連携して、手続きをスムーズにしてくれた。
店舗が普段から行ける距離にあるので、気軽に相談に行ける。
対応が丁寧。インターネットバンキングが使いやすい。
審査が早かったことと、金利が安かったこと。
住んでいる地域で1番大手の銀行であること。
先ずはローンの相談を直ぐに対応してくれた。
地元の銀行のためすぐに店舗に行ける。
希望の金額を借りることができた。