過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている12,580人による、住宅ローン別 比較・評判の内、岩手銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
30代／男性担当者が適用金利を誤っており、審査が進んだ段階で適用条件を誤認しており、金利が若干上がる旨の謝罪を受けた。
40代／女性年会費が必要なカードを作らないと、ローンが組めないこと。
30代／男性借り換えの手数料が思ったより高かった。
40代／男性審査にちょっと時間がかかる。
40代／男性来店時の利便性。
30代／男性金利が若干高い。
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良い点
金利が安くなったため、他に支払いが回せる。
優遇してもらい、スピーディーだった。
担当者の方が話しやすくて良かった。
不明点について説明してもらった。
対応が丁寧なスタッフもいた。
手数料が安価。審査が早い。
金利が安くて使いやすい。
金利を下げることができた。
給与口座と同じところ。
金利が他より安かった。
金利と手数料が安い。
審査は早かった。