過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている12,580人による、住宅ローン別 比較・評判の内、PayPay銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
40代／男性金利のキャンペーンが契約前ギリギリで終わった。さらに金利が上がったので、返済計画より出費が多い。
50代／男性契約するまでのやることがわかりにくかった。連絡が遅い。
40代／男性ネット銀行なので、担当者とのコミュニケーションがないこと。
30代／男性6ヶ月毎に金利の変更があり、5年ルールが適用されていない。
40代／男性自宅の情報について何度かやりとりして、わかりにくかった。
40代／男性手数料が高い。金利も特別安くはない。
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良い点
金利が有利になる提案や、融資までの時間短縮の提案など、担当の方が尽力してくれた。
団体生命保険のがん団信のオプションが、0.1%上乗せでできたことは良かった。
他行の金利などを聞いて、それより安い金利を提案してくれたこと。
融資までのスピードと対応の早さは良かった。対応も丁寧。
金利が魅力的だった。オンラインでほぼ解決する。
審査期間が短く、スムーズに契約手続きが出来た。
口座を持っていたので、簡単にローンが組めた。
ネットだけで申し込みができる。
信頼できる会社で安心できる。
変動金利が当時は安かった。
金利が条件がなく安かった。
スマホで確認しやすい。