過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている12,580人による、住宅ローン別 比較・評判の内、静岡銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合30位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.商品内容の充実さ | - | 69.6点 |
B.担当者の対応 | - | 70.3点 |
C.団体信用生命保険の充実さ | - | 69.9点 |
D.付帯サービス | - | 65.6点 |
E.審査・契約手続き | - | 70.0点 |
F.金利 | - | 65.6点 |
G.手数料・保証料 | - | 63.2点 |
H.繰り上げ返済 | - | 64.1点 |
I.サイトのわかりやすさ | - | 63.3点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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東海 | 67.0点(第3位) |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
割合 | ||
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推奨意向 | 69.0% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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継続意向 | 78.3% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
実際に借入れた条件の変動金利だけでなく、固定金利も検討はしておけば良かった。
ローンの担当者の知識が少ないこと。事務的で説明が足りないこと。
ATM手数料の無料条件が分かりづらい。途中で改悪もあった。
NISAの口座を作らないといけなかった。面倒くさい。
特典を受けるための条件が、生活スタイルに合わなかった。
決して安くはなく、お得感は薄かったこと。
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良い点
わかりやすい説明をしてくれる担当者にお願いできたこと。
自身の健康や年齢の件があったが、融資をしていただいた。
団信の適用範囲が広いところが魅力だった。
60才を過ぎていても、融資が受けられたこと。
他行では組めない融資額も組めたこと。
安心感がある。車のローンが安くなる。
1番金利が安かった。安定している。
担当の方が丁寧に説明してくれた。
思っていたよりスムーズに進んだ。
審査スピードが早く、金利が低い。
思ったよりも低金利だったこと。
店舗が近くにあってよかった。