新生銀行
67.22点
定期的にPWの変更が必要なため更新する度に忘れてしまうが、コールセンターは24時間対応してくれるので安心。（40代／女性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
手続き 満足度ランキング
セブン銀行
65.37点
とにかくわかりやすいところで迷うことなく操作ができるところでしょうか。（50代／男性）
スルガ銀行
65.27点
地方銀行であるが、大手都市銀行と遜色無い。（60代以上／男性）
イオン銀行
65.01点
メニューから知りたい情報が見つけやすい。例えば、定期預金の残高等に辿り着くのが容易である。セキュリティ対策も充実している。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
64.67点
セキュリティーは多少面倒なくらい安全性が高いと感じています。少しでも違うデバイスでアクセスすると色々セキュリティーがかかってきて安全性が高いと感じます。（60代以上／男性）
三菱UFJ銀行
64.56点
給料が日払いで貰っているのですが、振込がまちまちな為ネットで見ながら振込まれるのをたまに待ってみています、その辺は自分としてはとても便利。（40代／男性）
埼玉りそな銀行
63.73点
夜遅くても自宅から振り込みができること。ATMが遠いので本当に助かります。家族間の振り込みが無料だし、他銀行宛振り込みも配慮され、嬉しい。預金残高や入出金状況は頻繁に見ている。（50代／女性）
みずほ銀行
63.70点
振り込みや振り替えがとてもスピーディー。前日の夜にネットで入れると 翌日の朝いちばんに入っている。（40代／女性）
広島銀行
63.57点
インターネットバンキングで定期預金の契約をした時に利率が+0.1%だったこと。主人への毎月の生活費振込が「かんたん振込」で登録してあること。振込手数料が他行より割安なこと。（50代／女性）
りそな銀行
63.39点
マイゲートでポイントがたまり提携先へポイント交換が出来ることと提携先が多い事。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
