新生銀行
67.22点
10年以上利用していますが、家にいながらにして他の銀行に振り込みができるのは本当に便利です。しかも回数制限があるとはいえ振り込み手数料が無料なのも新生銀行を利用し続けている理由の一つです。（30代／男性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
手続き 満足度ランキング
セブン銀行
65.37点
24時間スマホでもATMを利用できるし。入金や出金、振り込み手数料など他行より安くてよい。（60代以上／男性）
スルガ銀行
65.27点
PCサイト、スマートフォフォンのアプリの両方とも見やすく使いやすい。（60代以上／男性）
イオン銀行
65.01点
元々通帳が無い銀行なので、サイトはわかりやすいです。金利の高さやATM手数料の低さ等、利用者のニーズを気持ち良くおさえているなと思います。（40代／男性）
ゆうちょ銀行
64.67点
ATMと連動していて、入出金に手数料がかからないことと、ゆうちょ口座間は振込み手数料が数回無料。（40代／男性）
三菱UFJ銀行
64.56点
住宅ローン、カブドットコム証券、自身が利用している内容と連携できる事で、使い勝手が良いと感じられる事。（40代／男性）
埼玉りそな銀行
63.73点
見やすい。使いやすい。と、言ってもネットで使うのは入出金履歴確認くらいですが。（40代／女性）
みずほ銀行
63.70点
コンビニATMでも手数料無料になる条件が優しいので、利用できることに感謝しています。（30代／女性）
広島銀行
63.57点
ワンタイムパスワード生成機の電池が切れる前に新しいのを送られてきたのは感心しました。（50代／女性）
りそな銀行
63.39点
給与振込み等決まった取引を指定していると、時間外でも手数料が無料なところは気に入っている。（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
