過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,662人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、フレッシュハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
60代以上／男性色々スケジュール面で予定通りにいかない点があって、担当の説明も不足がちだった点が残念でした。
60代以上／男性計画に対し、天候が原因の事もあったが、1週間遅れは想定外であった。
40代／男性大工さんや設備屋さんのタイミングが合わないと日程が遅れがちでした。
50代／男性担当の口約束でのサービスを忘れること (後日対応)。
60代以上／男性施工後のトラブルに対する対応内容に不満がある。
60代以上／女性アフターケアがもっと充実していれば良いと思う。
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良い点
施工件数が多いだけあって手慣れている感は十分あったし、コスト面ではだいぶ頑張っていただいたので満足している。
近所の業者さんとして初めてお付き合いしたが、担当者の対応も良く、これからもお願いしたいと思う。
対応の速さ。どの様な小さな問題でも即対応してくれた。施工業者のマナーが良かった。
家から近所だったので相談がしやすかった。トラブル対応時もすぐに駆けつけてくれた。
親しみやすい。要望を聞いてくれる。住んでいるひとにあったように考えてくれる。
他業者との見積もりを考慮しつつ、希望価格に近い金額で提案をしてくれた。
見積依頼した3社の中で一番早く見積対応が早く、安価であった。
費用と工期が明確で期待した通りの仕上がりだった。
安価で納得のいくリフォームができた。
希望に対する対応内容は良かった。
適正な値段できちんと施工する。
完成まで責任ある感じだった。