ミサワリフォーム 戸建てリフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した9,143人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ミサワリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

76.90
評価項目 順位 得点
A.費用の適切さ 76.69
B.営業担当者の提案力 75.75
C.営業担当者の接客力 78.23
D.工程管理 76.56
E.仕上がり 78.72
F.保証・アフターサービス 76.16
G.施工担当者の対応 76.10
全体平均点との比較
ミサワリフォーム
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
デベロッパー  ― 
ハウスメーカー 76.90点(第4位)
ホームセンター  ― 
住設・建材  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

新規顧客部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 78.09点(第1位)

※新規顧客部門結果はランキングを新規顧客に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道・東北 74.70点(第3位)
関東 78.07点(第4位)
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 76.43点(第8位)
女性 78.13点(第4位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    老人一人暮らしで築40年の家のキッチンをシステムキッチンに交換する工事をミサワにお願いした。工事期間中ミサワの担当者が常駐して面倒見てもらいました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    トイレのトラブルでリフォームを実施したが、対応の速さと同時施工のメリット等の説明を聞き、水回りの風呂とキッチンをリフォームした。

  • 40代/男性 40代/男性

    早春の工事関連閑散期に依頼したので、とても安くすることができた。費用を抑えたのに仕上がりには全く問題なく綺麗に仕上げて頂いた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    下見が丁寧で出来ることできないことをはっきりと説明を受けた。こちらの思っていることをくみ取り、何度も見積もりに対応してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    見積もりから完成まで、一貫して丁寧に説明がなされ、さらには、少しの不具合にも即座に対応していただいて、非常に満足している。

  • 50代/女性 50代/女性

    要望を確認したうえで提案する事も忘れていない 納得いかない出来上がりに迅速に違う業者へ変更してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    リフォーム中に、予定していなかった窓の網戸が破れてしまったら、すぐに追加工事を格安でしてくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    施工業者の方はどの方も親しみやすく、何かお聞きしたいときもいつもニコニコして話しやすかったです。

  • 50代/男性 50代/男性

    問題なく、工事をして頂きました。日毎に、作業の開始・終了の挨拶があり良かったと思いました。

  • 40代/男性 40代/男性

    開始時間を正確に守っていた。どこまで進んでいて明日は何をするのかをきちんと説明してくれた。

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