実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
戸建てリフォームの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
戸建てリフォームの比較・口コミ
過去5年以内にリフォーム会社を利用し、リフォーム会社の選定に関与した10,873人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ミサワホームイングを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.費用の適切さ | 75.45点 | |
| B.営業担当者の提案力 |  |
74.92点 |
| C.営業担当者の接客力 | |
77.26点 |
| D.工程管理 | 75.60点 | |
| E.仕上がり | 78.45点 | |
| F.保証・アフターサービス | 75.50点 | |
| G.施工担当者の対応 | |
75.46点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
60代以上/女性 説明を何度もしてくれた。
50代/男性 素晴らしい施行及び価格であった。
60代以上/女性 自宅を建てた業者なので、構造を熟知しており、安心して任せられる。
40代/女性 こちらの要望をよく聞いて施工してくれたこと。
30代/女性 外構工事での植栽や子どもの手形等の記念についての提案など、こちらが気づかない点でアドバイスを頂けたこと。
50代/男性 追加提案が分かりやすかった。
50代/女性 全て満足でした。また、お願いしたいと思いました。
60代以上/女性 施工（作業）担当者の技術力の高さ。仕上がりの満足度。
60代以上/男性 相談の連絡をしてからすぐに業者を派遣してくれた。
40代/男性 説明の正確性等は良かったと思う。