過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,540人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ナサホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
60代以上／女性一部段取りがうまくいかず、トイレや洗面所のクッションフロアーがなかなか届かなかったため、便座や洗面台の設置が先になり、一部持ち上げて床材を張ったため水漏れなどが起こった。
60代以上／女性違う商品が届き、工事が大幅に遅れた。サイズの測り間違いがあり、希望どおりにいかなかった。
50代／女性1日の終了時間が遅くなったり、工事をしていない部屋まで汚れがついたりしたこと。
60代以上／女性営業の方のうっかりミスが多くて、予定外の作業日が必要になった。
50代／女性工事に使う備品の発注漏れがあった。工事に間に合わなかった。
60代以上／男性ガス給湯器の施工が雑。営業担当者の雑な点が目立つ。
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良い点
今回のリフォームの仕上がりがとても良かった。この先も何かあれば相談できる会社が見つかったのが良かった。
質問に対する回答が早く、トラブル時の対応もちゃんとしてくれた。
故障していて早くリフォームしたかったので、急ぎでしてくれた。
システムバス・洗面化粧台を施工した職人は仕上がりが良かった。
なんでも相談にのってくれ、いい提案をしてもらえた。
特典があり、風呂浴槽のグレードアップの案内があった。
営業担当の方が素直で正直で、好感が持てた。
丁寧な仕上がりで、綺麗に完成したので満足。
こちらの希望に沿った提案をしてくれた。
担当者が適切に答えを出してくれる。
急な依頼に対応してくれた。
施工がとても丁寧だった。