過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,650人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ないすリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
60代以上／女性
今回(2回目)は施工業者の失敗でサイズが違っていて、作り直しをしているが、1ヶ月半経ってもまだ仕上がらない。担当者も説明不足。
40代／女性
広告で安いので見積りしたが実際は30万円位高かった。なぜ高かったのか説明なし。
60代以上／女性
補助金申請が間にあわなかった。二重窓の色が違って入ったので交換してもらった。
50代／女性
トイレのリフォームをお願いしたが、施工後に床が剥がれてやり直しした。
60代以上／女性
支払いが口座振り込み限定で、クレジットカードが使えないこと。
50代／男性
もう少し金額を下げて欲しかった。
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良い点
話しやすかった事と、こちらの問いかけに対しての答えが誠実であった。
営業とキッチンの作業してくれる人の人柄が良かった。
施工後の使用方法の説明が、わかりやすかった。
営業担当者が相談しやすく感じが良かった。
説明がわかりやすく誠実だったところ。
価格、施工共に満足しています。
途中経過の説明が適当だった。
ショールームに実物があった。
リフォーム後に問題がない。
丁寧に仕事していただいた。