過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,650人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、ニトリのリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
50代／女性
Tポイント3倍キャンペーンをやっていたのでニトリに決め、わざわざアプリを落としたのに手続きの不手際でもらえなかった。問い合わせをしても対応してもらえなかった。
60代以上／男性
ニトリ営業と実作業会社との連絡がいまひとつ。
50代／男性
担当者変更による引き継ぎができていない。
30代／男性
アフターサービス時の連絡がしにくかった。
50代／男性
工期が予想よりも長かったことです。
60代以上／男性
思った以上に費用がかかった。
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良い点
費用が安く済んで助かった。実際に施工に来てくれた職人さん達がベテランで安心してお任せできた。
担当者が親身になって対応してくれたし、価格もリーズナブルだったから。
担当の方は私達の事を考えて提案を色々してもらいました。
特にトラブルもなくスムーズにリフォームできたから。
責任者がしっかりしていて安心できる。
とてもスムーズにリフォームができた。
ほぼ思い通りにリフォーム出来た。
相談しやすく利用しやすかった点。
仕上がりに満足したことです。
理想通りのリフォームができた。
施工内容と金額が明瞭である。
今回の件で、信頼できた。