過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,662人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、大阪ガスサービスチェーンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 近畿 | 78.0点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：17件
60代以上／女性営業担当者の提案の見積りから実際施工した際に、1ヵ所施工は不要ではないかと提案され、工程が一つ少なくなった際の価格の再計算に手間取っていた。
60代以上／男性まったく不親切。補助金対象工事であったが担当者は知らず、完了後に置いていった書類に対象であることが書かれていたが後のまつり。
50代／男性基本的に高い。また、国からの補助関係の申請を担当者は忘れていて、こちらからの問い合わせで対応した始末。
40代／女性担当者と中々連絡が付かず、連絡した次の日に連絡がきた。施工業者がイマイチだった。
60代以上／女性リフォームして1年過ぎたけれど、アフターフォローが今のところありません。
50代／男性作業の開始時間が当初の説明よりも早く、世間的な時間としても早く感じた。
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良い点
以前からリフォームは大阪ガスに頼んでいたので安心感がある。知らない業者は不安がある。完成度も満足している。
日中は留守にすることが多いので、訪問時間や電話の時間をかなり調整してもらったことで、スムーズに進んだ。
久しぶりの大掛かりなリフォームだったので、営業担当者の提案がとても参考になった。
親身になって話を聞いてくれて、出来る限り希望に添うような工事をしてくれました。
ガス、電気の取扱店で取引が昔からあり信頼度が高く安心して任すことができた。
できるだけキャンペーン等を利用出来るように工事日程などを工夫してくれた。
特に施工者、担当者が数名居たが、対応が凄く良くコミュニケーション能力に優れていた。
スピーディーな対応と提案力、相談のしやすさ、的確なアドバイスすべて満足。
自分がこうしたいと考えていることに沿って、更に良い提案をしてくれた。
細かい点を一つ一つ確認しながら仕様を決めて行けたのが良かった。
安心してお任せできるリフォーム会社で気持ちよく利用出来ました。