PanasonicリフォームClub 戸建てリフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した9,111人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、PanasonicリフォームClubを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

77.35
評価項目 順位 得点
A.費用の適切さ 77.24
B.営業担当者の提案力 位 76.32
C.営業担当者の接客力 位 79.01
D.工程管理 77.31
E.仕上がり 78.67
F.保証・アフターサービス 76.60
G.施工担当者の対応 76.22
全体平均点との比較
PanasonicリフォームClub
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ハウスメーカー  ― 
ホームセンター  ― 
住設・建材 77.35点(第1位)
家電量販店  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

顧客別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 77.79点(第2位)

※顧客別部門結果はランキングを顧客別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 77.53点(第1位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    実際にリフォームを行った事例を具体的に示してくれたので、助かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    計画書通りの施工できちんとリフォーム工事をしていただきました。

  • 30代/女性 30代/女性

    品質の良さ、施工の早さ、トラブル対応策、信頼の実績の会社。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    トラブルがあった時はすぐに飛んできてくれる。

  • 50代/男性 50代/男性

    営業担当が気兼ねなく相談できる雰囲気だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    対応なく、電話のやり取りだけで商談した。

  • 40代/男性 40代/男性

    こちらの少し無理な要望に応えてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    曖昧なこちらの要望を形にしてくれる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    こちらの希望納期通りの施工対応。

  • 50代/男性 50代/男性

    仕上がりが綺麗で丁寧だった点。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    取り寄せ期間が年末を挟んでたので、工事期間が思ってたよりかかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    目立たない隅のところにしわが残っているようなことがあった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    材料に対してもう少し丁寧に扱って欲しかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    費用が相対的に高く、予算を超えてしまった。

  • 40代/男性 40代/男性

    営業担当が発注ミスなどして納期が遅れた。

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