過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,540人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、創研を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
60代以上／男性作業員が2日続けて無断欠勤した。2週間の予定が理由もなく1週間も延びた。提案時に合った作業を終了時に急にしなくていいと言い出した。
60代以上／女性発注した材料の到着が遅れて、作業工程が少し前後する事があった。
60代以上／男性柱に傷が付いたから修理依頼をしたが、時間がかかった。
60代以上／男性電気関係の施工者が、ちょっと不愛想かなと思った。
60代以上／男性施工中の汚れ掃除が不十分なことがあった。
60代以上／男性床の音がなかなか消えなかったから。
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良い点
値段や納期のわがままを、何とかしようとしてくれて、実行した。100%の回答が言えない場合も、その場で確認してしっかりと答えた。
見積もりから施工内容の細かな説明、作業期間はほとんど毎日担当者が現場確認。疑問に対する対応の速さ。
施工の業者は問題なく、丁寧に仕事をして頂いたと思う。住環境のトータルをお願いできるので選んだ。
広告の品はなくなってしまっていたが、同等の商品を提案してくれた。
この会社が委託している業者の人達が、皆様良い方達だったので。
希望にそった施工と仕上がりの質がとても高くて、満足した。
商品、作業内容、施工、ほぼ満足出来る内容でした。
依頼した以外のポストの取り付けもやってくれた。
営業担当と施工担当の引き継がうまくいっていた。
押しつけがなく、こちらの納得いく仕上がりだった。
両親宅もやって頂いたし、信頼があった。
親切で丁寧な仕上げ。きちんとしている。