月に1回カフェを利用する際に、ドリンクまたはフードの注文をしている8,412人による、カフェ別 比較・評判の内、珈琲館を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店内の快適さ | 7位 | 73.03点 |
| B.メニューの充実さ | 8位 | 71.39点 |
| C.提供スピード | 7位 | 76.33点 |
| D.商品のおいしさ | 4位 | 78.82点 |
| E.商品の見た目 | 5位 | 77.06点 |
| F.店員の接客力 | 4位 | 76.45点 |
| G.コストパフォーマンス | 5位 | 75.28点 |
| H.利用のしやすさ | 5位 | 78.06点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | ― | |
| 東北 | ― | |
| 関東 | 76.75点（第3位） | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 74.66点（第5位） | |
| 女性 | 77.31点（第5位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
コメント総数：件
50代／女性
アピタ内ということもあり周りに仕切りがないので買い物中の知り合いに目撃されたりするのが少し嫌です。もう少し周りの目を気にせずゆっくり寛げたらなぁと思います。
40代／女性
よく行くお店は街中なので、駐車場がないのが残念。一応分煙にはなっているが、タバコの匂いが気になる時があるので、できれば全席禁煙にしてもらいたい。
30代／女性
珈琲の量がもう少し多いとうれしい。4人席に１人が座っていることが多いので、入れなかったり、待っている人がいたりするので、改善してほしい。
50代／男性
駅から近く歩いて行けて良いのですが、自転車を停める場所があれば嬉しいです。(最近は自転車を停めるのも煩い所が増えてきたので)
40代／男性
完全分煙でも人の出入りでタバコの煙が禁煙スペースに流れてくる。混雑していると対応が変わるのが良くない。
40代／男性
普段行く場所にはなく、ちょっと何か用事で出掛けた場所で見るので、もう少し店舗が増えるとうれしい。
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良い点
よく買い物に行くアピタ内にできたので買い物ついでに寄りやすいことと、1人でも入りやすいところがいいと思います。特別安くはないけどコーヒーもフードもおいしいのでよく行きます。
読書をしにいったが店内が静かで快適だった。コーヒーの出てくるタイミングもよかった。店員の応対もマスターという感じで貫禄があるのに、心優しくて次回も行きやすいと思った。
営業時間が比較的長く、立地も良いため、休憩を兼ねて利用。コーヒーをはじめドリンク類はそこそこの品揃えと感じるが、フード系、特にパン系のレパートリーを増やして欲しい。
コーヒーが好きだけど、カフェインが苦手で、カフェインレスコーヒーがあるのが良い。しかも、砂糖が入ってないので、糖尿病の人にも良い。
どの店舗でも、味が安定している。食事する場所で喫煙可能なので、喫煙者としてはとても嬉しい。ゆっくりリラックスでき、安らげる。
分煙がしっかりと出来ていて清潔感がある。またコーヒーも私が知っている中でかなり美味しい部類である。静岡店は立地も最高である。
通っているお稽古ごとの近くにあり、友達とゆっくり時間を過ごせる。たいしたものを頼まなくても、長時間いても対応が親切で良い。
いつも店内、店員とも感じよくて、何しろコーヒーが私好みの味。自宅で飲むのも、豆やドリッパー、カップなど買い揃えてあります。
すごく綺麗で居心地が良かった。店員さんも感じが良く、対応も良かった。友達と二人で行きましたがまた利用しようと思います。
店内の雰囲気がどこか懐かしさを感じて居心地がよい。サンドイッチがとてもおいしい。隣の席との距離がちょうどよい。