ソニー銀行
74.9点
一応、外貨取引のメニューとしては特に不満点を挙げるほどもない程度に私が使うレベルでは充実したものになっていると考えています。ただ、レイアウトやサブスクリーンが立ち上がってくるところとか、サブスクリーンからログアウトしても残ったメイン画面でログイン状態のままだといったところ等、はっきり言ってかなりどうしようもないウェブ設計のまま昔から放置されています。正直この点は信じられないとあきれる部分ではあります。（60代以上／男性）
取引メニュー 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
74.0点
世界13通貨の運用が可能で分散することでリスクも回避でき、ネット銀行ならではの好金利で手数料も安価です。サイトやアプリは生体認証でログインできるので手軽だし振込も同様でできます。また、証券口座連携で幅広いサービスが可能です。（60代以上／男性）
SMBC信託銀行プレスティア
72.5点
初めは対面ではなく電話での応対が不安だったが、電話での取引について、担当者が細かく説明やフォローをしてくれるので信頼関係が築けている。現在はインターネットでHPを開いて電話で話しながらネットを通して取引ができる。ただ問題は担当者も私も忙しく時間設定が難しいところである。そのため満点にはならない。商品のラインナップは当該銀行のみの扱いや他金融機関にはあってもここにはないというものもあり万全とはいえない。（60代以上／女性）
auじぶん銀行
72.1点
スマホのアプリからしか取引したことはないが、他のネｯト銀行と比べて平均より少し上かと思ったから。まだ余り慣れてないので機能が多いので慣れるのに少し時間がかかる。操作性は早いと思いました。（50代／男性）
SBI新生銀行
71.9点
長年の付き合いから、どの点もほぼ満足しています。 特にウェブサイトの見やすさ、使いやすさはかなり良く、気に入っています。取引のしやすさも同じく簡単でわかりやすいと思います。通貨の種類は今までに、4種類しか取引した事はなく、数多く種類があれば良いと言うものでもないかな？と感じています。（60代以上／女性）
PayPay銀行
71.7点
商品のラインナップは、どこの銀行も同じようなものだと思う。表示の見やすさや、表示の速さは早いので何も問題ない。なんといってもセキュリティーに安心感がある。（60代以上／男性）
三井住友信託銀行
71.3点
それぞれの通貨の今の金額と日本円だといくら位なのかがわかりやすく記載されているので購入しやすいです。だだ手数料や予想のシュミレーションができると良いと思いました。（40代／女性）
楽天銀行
71.2点
インターネットでの取引をしています。通貨の種類や商品のラインナップも揃っている。サイトの画面も程よい見やすさで使い勝手はよいです。（50代／男性）
三井住友銀行
70.0点
他銀行でも同じような取引をしていましたが、担当者の対応が大変丁寧で親切ですので、時間をかけて今は住友だけに移しました。たびたび手続きをするわけではありませんので、一回一回勉強ですが、担当者の方が本当に丁寧についてくださいます。（60代以上／女性）
三菱ＵＦＪ銀行
69.5点
取引種別の豊富さは都市銀行らしく豊富であると考えられる。実際の取引画面についてはインターネットバンキング開始当初からあまり変化がなく、端々に古さや使いづらさが残る。スマートフォンアプリでも具体的な取引は古いWebサイトに投げてしまっているのはマイナスか。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,747人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業66社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、取引メニュー、カスタマーサポート、金利など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。
