実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル 観光利用の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル 観光利用の比較・口コミ
過去1年以内に観光利用（旅行、ライブ、冠婚葬祭など）でホテルに宿泊したことがある7,335人による、ホテル 観光利用別 比較・評判の内、ホテル・アルファ―ワンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
50代/男性 駐車場が若干使いにくい。混雑していて、駐車場から出てくる車と鉢合わせで身動き取れなかったが、スタッフがすぐ対応してくれた。混雑なければ問題なし。
50代/女性 西館、東館と分かれているのにフロントが１ヶ所でチェックイン、アウトするときに移動するのが面倒。さらに入口もわかりにくく、入りにくい。
10代/女性 チェックアウト後に荷物を預けようと思ったらもう荷物を預かれるスペースがないと言われたこと。
30代/女性 無料駐車場にとめれる台数が少なく、提携の有料駐車場に案内されることがしょっちゅうある。
50代/男性 車で行ったが、入口が判りにくかった。契約駐車場が離れているのが少し残念。
50代/男性 近くに飲食店がなくて、夕食・朝食ともに館内の魚民で済ませるしかなかった。
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良い点
部屋は寝るためだけと考えれば、必要最小限のサービスはすべて揃っている。料金のわりに設備（大浴場、マッサージ機など）が整っており朝食も無料で提供されているので良かった。
アクセスの良さが良かった。観光で色んなところに行く予定を立てており駅に近い場所を探していたので、10分程ですぐに駅に到着できて便利だった。
客室がリニューアルされていて、とても良かった。テレビで、YouTubeがみれた。
電話応対の感じが良かった。駅から近いのに安い。駅からの道もわかりやすい。
子供がにぎやかでも他のお客さんの迷惑にならない角部屋に案内してくれた。
駅前に隣接しているが、交通での騒音がなくてリラックスして宿泊できた。
カードキーを部屋の中に置いて出てしまった時に親切に対応していただいた。
朝食が美味しかった。駅から近い。ロビーの対応がスムーズ。
連泊でした。フロントでおしぼりのサービスが良かった。
値段から見て、思った以上に清潔で、きれいでした。