実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル 観光利用の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル 観光利用の比較・口コミ
過去1年以内に観光利用（旅行、ライブ、冠婚葬祭など）でホテルに宿泊したことがある7,335人による、ホテル 観光利用別 比較・評判の内、R＆Bホテルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
50代/女性 シャンプー、ボディーソープの質が悪い。ハンドソープはつけて欲しい。ベッドのスプリングが偏っており眠れなかった。レディースセットのアメニティに変化がない。
50代/女性 小さいホテルなので、ロビーが小さくはじめはちょっと不安になった。人員削減のためか、しばらくの間ロビーに誰も出てきてくれなかった。
30代/男性 しいて言うなら、加湿器が小さいサイズのもので、すぐに水がなくなってしまうので、もう少し大きいサイズのものがあるといい。
20代/女性 ポット等、元から客室に備え付けられているものが少なく、毎回フロントに頼まなければいけない。
60代以上/女性 四条河原町店はバス停留所から遠く荷物を持っての移動が大変。観光の移動も不便。
20代/女性 客室が狭いのと、テレビが小さく間取り的に寝転んで見られないのが辛かった。
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ホテル 観光利用の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
客室内の設備が充実しており、自宅から持ち込んだノートPCを不自由なくすぐに使用できた点が非常によかったです。無線LANもあり、ネット接続に困らずスムーズに作業をすることができました。
フロントの従業員の方の接客が礼儀正しく、説明も丁寧で気持ちの良いものだった。ウェルカムドリンクのコーヒーがあったのも良かった。窓を開けると元町の街並みが見えるのも良かった。
駅からのアクセスがわかりやすかったのはとてもよかったです。また、周辺に飲食店やコンビニが多数あったのもよかったです。部屋は全体的に使いやすかったと思います。
何と言っても立地、アクセスの良さのわりに安い宿泊料が魅力。上野広小路に泊まったが、駅前にはデパートがあり何でも揃うし、JRも地下鉄の駅も直ぐそば。
ベッドに入って、ふんわり気持ち良いな〜と幸せな気分になったら、すぐに眠りに落ちました。マットの硬さも布団の軽さもぴったりだったのだと思います。
立地、お金をかけたくない時の観光メインの一人旅に適している、歯ブラシを希望しなければポイントがつく(備え付けのは使用しないので)
ロビーなども清潔で、朝食を提供するスペースが常にオープンなので、友人との待ち合わせの間、そこで座って待っていることが出来た。
以前別の都道府県のチェーン店を利用した経験があるので安心して利用できる。パン食べ放題の朝食がおいしい。
駅から近く、周辺に飲食店やコンビニもあるため利用しやすかった。また、通常よりも安く泊まることができた。
ロビーにフロント対応とは別に従業員さんが立っていて、エレベーターの案内等をしてくれた。