リーガロイヤルホテル ホテル 観光利用の比較・評判

過去1年以内に観光利用(旅行、ライブ、冠婚葬祭など)でホテルに宿泊したことがある7,335人による、ホテル 観光利用別 比較・評判の内、リーガロイヤルホテルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

良い点

  • 30代/男性 30代/男性

    二泊したが、一泊目に外国人が騒いで夜中までうるさく、その旨を伝えると部屋を変えてくれ、さらにその部屋は一泊目の部屋よりもグレードの高い部屋だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    スタッフの対応が素晴らしく良かったです。たまたま良い部屋が安く泊まれたし、送迎バスも無料であり、コンビニが近くにあるのもいいですね。

  • 40代/女性 40代/女性

    シャトルバスが頻繁に出ているので利用しやすく、ライブ会場が隣で楽なので毎回利用している。スタッフの対応はいつも素晴らしいと思う。

  • 50代/女性 50代/女性

    私はホテルは寝ただけだったので分からないが、夫は近くを散歩したり買い物したりと観光地、買い物などのアクセスがよかったようだ。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    部屋の掃除は、行き届いていた。アメニティも豊富。カセットコーヒーは飲んだことがなかったので、物珍しく楽しかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    ロビーに飾られてあるお花が綺麗で写真映えしてよかった。ベビーカーを使用していたが、運んでくれて助かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    台風であまり外に出られなかったが、小さな子供が二人いても楽しく過ごせるよう配慮してもらったこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    全体的に質感が良く、接客もきちんとしていたので、良いホテルに泊まったなぁ、という気持ちになれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    すべてにおいて素晴らしいサービスでした。チェックインからチェックアウトまで、心地よかったです。

  • 50代/男性 50代/男性

    大阪では老舗の高級ホテルだけあって若干古さはあるが清潔感が溢れて接客もそつなくてよいと思う。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    客室によって、利用しやすいエレベーターがあったようであるが、フロントでの案内がなく、客室にたどり着くまで迷ってしまった。途中、スタッフに尋ねたが、スタッフも分かるまでに時間がかかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    駐車場がわかりづらく、並んで待つのか、乗り付けてよいのかわからなかった。並んで待っていたが、結局夫が聞きに行って途中から横の方にあった駐車場に案内された。

  • 20代/女性 20代/女性

    元値からかなり値引きされていたので(それでも安くはない)期待していたが、期待を上回らなかった。広島駅から少し遠く、大荷物だったので移動も大変だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    子供用のアメニティの用意がなく、問い合わせるとチェックインの時に申し出がなければ用意はしないと言われたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    時間帯によってチェックイン、チェックアウト時にすごい行列になるので簡単にできればいい。

  • 40代/女性 40代/女性

    ベッド(布団)の柄がちょっと古い感じがしたので、部屋全体が古い印象になっていたと思う。

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