71.37点
H.I.S.の口コミ・評判
特別プランで夫婦二人で30万円でスペインに行けました!!お土産等ふくめても40万弱ですみ、ブライダルでお金が必要な我々には非常に満足でした。プランないようも現地での対応も完璧でした。(20代/男性)
その他の口コミ・評判
店員の対応が親切で分かりやすくて安心感があった。(20代/女性)
店舗での対応が親切でよかった。(20代/女性)
担当の店員さんがすごく親身に相談にのってくれた(20代/女性)
自由に旅行プランが立てられる。(20代/男性)
71.37点
特別プランで夫婦二人で30万円でスペインに行けました!!お土産等ふくめても40万弱ですみ、ブライダルでお金が必要な我々には非常に満足でした。プランないようも現地での対応も完璧でした。(20代/男性)
その他の口コミ・評判
店員の対応が親切で分かりやすくて安心感があった。(20代/女性)
店舗での対応が親切でよかった。(20代/女性)
担当の店員さんがすごく親身に相談にのってくれた(20代/女性)
自由に旅行プランが立てられる。(20代/男性)
70.84点
接客が丁寧でよかった。(20代/男性)
その他の口コミ・評判
店舗は混雑しており、待ち時間は長かった自分が当初希望していたプランではなく、より価格が安く、より眺めの良い部屋がとれるプランを提案してもらえたので本当に良い思い出になった到着後の現地のスタッフの説明がなく、不安になった独自のオプショナルツアーが充実しており、楽しい旅行ができた(20代/女性)
プランの内容・プランのランクの多さが充実していてよかった(20代/女性)
親身になって相談を聞いてくれるし、融通もきいて良かった(20代/男性)
大手なので安心している(20代/女性)
67.04点
偶然リゾートウェディングを担当しているスタッフの方に対応していただいたので、無知な客である私たちの相談にのってくださり感謝している。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
窓口の方の対応がよかったのもあって申込みした(20代/女性)
外貨交換や保険の提案、現地でのおすすめの食事のお店など、細かな提案をしてくれた(20代/女性)
よい従業員さんがいる。(20代/女性)
家から近く、割引がよかった(20代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「旅行会社(海外旅行)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行会社(海外旅行)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行会社(海外旅行)」選びにお役立てください。
回答者総数
1,973人
この旅行会社(海外旅行)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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