71.78点
阪急交通社の口コミ・評判
問い合わせた際の対応が早かった。サイトも見やすく、同じようなプランの他社の旅行よりリーズナブルだった。（30代／女性）
30代 満足度ランキング
71.48点
JTBの口コミ・評判
ギリギリの予約になってしまったが、他のサイトはほとんど予約取れない状況だったがJTBだけあいていて助かった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
おおむね希望通りの予算でホテルと航空券がとれたので他に予算が回せてたくさん観光ができて良かったです。（30代／女性）
こだわり検索をしても、商品プランが豊富にあり、その中から希望にあったものを選べてよかった。（30代／女性）
マイページ上でメールで問い合わせすると一両日中に返信がくるのはありがたい。（30代／女性）
71.19点
Hotels.comの口コミ・評判
10泊宿泊すると1泊分の無料宿泊が得られる。宿泊費のシークレットプライスや早期割引がある。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
たくさんのプランがあり、エクスペディアやホテルズドットコムと品揃えが違うのも良かった。（30代／女性）
他サイトと比較しても安かった点。キャンセルが直前まで無料だった点（30代／女性）
70.87点
HISの口コミ・評判
色んなサイトと比較して、昨今やはりコスパの良さでHISに勝るところがなく、たびたび利用させて頂いている。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
セール内容だったから安価で購入できた。ホテルの部屋も考慮されていて、非常にありがたかった。（30代／女性）
70.81点
楽天トラベルの口コミ・評判
ちゃんと予約ができているのか心配だったが、ちゃんと現地のホテルも予約ができていて良かった。ホテルも掲載されていた写真と大差なくてよかった。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
自分の条件にあった宿泊先を絞り込みやすく、検索のし易さが良かった。料金プランや特典などが分かりやすかった。（30代／女性）
海外旅行の飛行機と宿のセットのプランが、サイトがとても見やすくて、自分の希望に合ったプランが探しやすい。（30代／女性）
両親＋家族で人数が多く、他のサイトでは部屋割りでの予約が取りにくかったが、ここでは予約しやすかった。（30代／女性）
70.60点
旅工房の口コミ・評判
問い合わせに対して、担当者が休みであっても、他の方が迅速に対応してくれた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
旅行前のわからない点を何回かメールで質問したが、すごく丁寧に返答頂いた。（30代／女性）
実店舗に入ったことはないが、毎回スタッフのメールが申請丁寧な点。（30代／女性）
一人旅のプランが充実している。問い合わせ後のメール返信が早い。（30代／女性）
70.08点
agodaの口コミ・評判
掲載するホテル数が多く、支払総額が事前にわかり信用できる点。他サイトではあいまいな部分があり、現地でよくわからない税金等が追加されることがある。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
オンタイムで空室状況が分かりやすく、値段も比較しながら自分に合ったところ選びやすくなっていて写真も多くて口コミレビューも多いので選びやすい。（30代／女性）
予約した宿泊プランが最安値、キャンセル無料期間が長かった点、思い通りの部屋で安心できた点は良かった。（30代／女性）
かなりたくさんのホテルが出てきて良い。地図上から選べるので場所を確認しながら検討できる。（30代／男性）
69.42点
Expediaの口コミ・評判
航空券購入後のフォローが素晴らしかった。当日空港でアプリの通知で搭乗口や遅延情報、バゲージクレームの情報が的確に提供された。（30代／男性）
64.34点
エアトリの口コミ・評判
安さの比較がしやすく、宿と航空機のセットでの種類がたくさんあり色々選べるのが楽しかったです（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した11,359人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業36社を対象にした「旅行予約サイト 海外旅行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行予約サイト 海外旅行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行予約サイト 海外旅行」選びにお役立てください。
旅行予約サイト 海外旅行 利用者11,359人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 20.3%
- コストパフォーマンス
- 19.03%
- 商品プラン
- 12.4%
- サイトの使いやすさ
- 9.61%
- 観光情報
- 7.32%
- 検索機能
- 6.78%
- 問い合わせのしやすさ
- 6.74%
- ホテル情報
- 6.5%
- キャンペーン
- 5.8%
- セキュリティ対策
- 2.76%
- 掲載内容の信頼性
- 2.75%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめの旅行予約サイト 海外旅行 30代ランキングまとめ
- 1位 阪急交通社 71.8点
- 2位 JTB 71.5点
- 3位 Hotels.com 71.2点
- 4位 HIS 70.9点
- 5位 楽天トラベル 70.8点
- 6位 旅工房 70.6点
- 7位 agoda 70.1点
- 8位 Expedia 69.4点
- 9位 エアトリ 64.3点
