ジャルパック
72.89点
スムーズに予約でき、機内、現地でのサービスも満足出来るものだった。（60代以上／女性）＞＞
旅行予約サイト 海外旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ハワイ・グアム・サイパン 満足度ランキング
阪急交通社
72.38点
クルーズ旅行の申し込みをしたところ、申し込みをした部屋よりワンランクアップされた部屋が取れていた。料金は値上げされずに元のままだったので、快適な旅行が楽しめた。（60代以上／男性）＞＞
楽天トラベル
72.21点
子供連れでは無い少し高級感のあるホテルを探していたが、ちょうどいいホテルが見つかって、実際も大満足でした。（20代／女性）＞＞
JTB
71.84点
出発日によっての価格変化など比較しやすかった。ホテルのグレードアップ変更も価格等わかりやすかった。（60代以上／女性）＞＞
HIS
71.06点
初めての利用だったが、自分の探しているプランを探しやすく、また、申し込みも分かりやすくて簡単にできたのが良かった。（40代／女性）＞＞
Booking.com
70.70点
いつも海外のホテルを予約するときに使っています。前金の有無や場所、クチコミの的確さなど、使いやすい。（50代／男性）＞＞
Expedia
70.12点
ホテルと飛行機を同時に予約することで安くなったけどホテルの質も悪くなくて良かった。（10代／女性）＞＞
旅行予約サイト 海外旅行 利用者11,359人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 20.3%
- コストパフォーマンス
- 19.03%
- 商品プラン
- 12.4%
- サイトの使いやすさ
- 9.61%
- 観光情報
- 7.32%
- 検索機能
- 6.78%
- 問い合わせのしやすさ
- 6.74%
- ホテル情報
- 6.5%
- キャンペーン
- 5.8%
- セキュリティ対策
- 2.76%
- 掲載内容の信頼性
- 2.75%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
