日本旅行 旅行予約サイト 海外旅行の比較・評判

過去2年以内に旅行予約サイト経由で、海外旅行商品を予約し、実際に利用したことがある7,961人による、旅行予約サイト 海外旅行別 比較・評判の内、日本旅行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

69.64
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 73.14
B.検索機能 70.63
C.商品プラン 70.00
D.ホテル情報 66.54
E.観光情報 66.10
F.問い合わせのしやすさ 69.13
G.予約のしやすさ 73.89
H.キャンペーン 64.55
I.セキュリティ対策 66.51
J.コストパフォーマンス 72.31
K.掲載内容の信頼性 68.26
全体平均点との比較
日本旅行
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代  ― 
30代  ― 
40代 70.76点(第2位)
50代以上 69.97点( ― )

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

行先別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アジア・中東 70.48点(第2位)
オセアニア・南太平洋  ― 
ヨーロッパ  ― 
北米  ― 
ハワイ・グアム・サイパン  ― 

※行先別部門結果はランキングを行先別に分類したものです。

予約商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
宿泊  ― 
宿泊+航空券 69.38点(第10位)
ツアー 70.13点(第3位)

※予約商品別部門結果はランキングを予約商品別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/女性 40代/女性

    問い合わせの答えが迅速。ちょっとした質問にも調べて折り返し連絡をしてもらえた。

  • 40代/女性 40代/女性

    安心、安全な旅が出来たこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    日本旅行の担当者が親身になって対してくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    内容に対して値段が割安だったことです。

  • 30代/女性 30代/女性

    格安プランだけではなく色んなニーズに合ったプランを出してるところ。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ホテルの部屋の分かりやすさ。

  • 40代/男性 40代/男性

    ホテルの部屋の写真がよかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    間近の申し込みができた。

  • 50代/女性 50代/女性

    予約時は通常のチェックアウト時間だったが、実際は18時に変更して貰えていた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    沢山の中から選ぶ事が出来て良かった。

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