ほけんの窓口
76.17点
保険の基礎知識を一通り説明してくれた後に私たちの要望を聞いてくれたのでとても相談しやすかった。分からない点は何度も説明してくれて心強かった。子供用にも飲み物を用意してくれていたので助かった。（30代／女性）
取扱商品の充実度 満足度ランキング
保険クリニック
75.97点
いつでも親身に相談にのってくれます。私の病気の話でもよく話しを聞いていただきました。家族全員見直しをお願いして必要な保険に加入することができました。（50代／女性）
保険見直し本舗
75.06点
初めての保険相談で何も分からなかったけど、人生設計のプランからもしもの時に貰えるお金を含めた額の決め方まで丁寧に考えてくれて助かった。笑顔が素敵な方で喋り方も穏やかで、あまり緊張せず話せた。（30代／女性）
みつばちほけん
74.60点
こういうところはだいたい駅前にあるものだけど、来店した店舗はショッピングモールの中にあったので車で行きやすかった。しかも家から近かったのがなお良かった。（40代／男性）
イオンの保険相談
74.56点
以前から入っていた保険（2つの医療保険）の良さを認め、重複していて必要のない特約、必要と思われる特約について、保険料が下がる方向で提案してくれた。また、提案だけで、勧誘することはなかった。（60代以上／男性）
ほけん百花
74.33点
主人の健康診断の結果が悪く、入れる保険があるか相談にのってもらったのですが、複数の保険会社に問い合わせして頂き、最終的には毎月の保険料や保障など私の要望とピッタリのものを選んでもらいました。（50代／女性）
保険ほっとライン
74.33点
いくつか候補を上げて頂き、その中から選べる点が良い。キッズスペース等が充実していて、子供を連れて行っても安心して話を聞ける。（30代／女性）
保険テラス
72.98点
強引な勧誘はなく、知識がほとんどない私に、一から詳しくライフプランから今後必要となる保険、さらに老後のことまで先を見た提案をしてもらい、安心して契約することができた。（30代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,635人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業34社を対象にした「来店型保険ショップ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「来店型保険ショップ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「来店型保険ショップ」選びにお役立てください。
