実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている17,793人による、住宅ローン別 比較・評判の内、八十二銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容 | 71.07点 | |
| B.担当者 | 70.93点 | |
| C.団体信用生命保険の充実さ | 70.24点 | |
| D.付帯サービス | 65.48点 | |
| E.手続き | 71.64点 | |
| F.金利 | 67.35点 | |
| G.手数料・保証料 | 64.87点 | |
| H.繰り上げ返済 | 66.79点 | |
| I.サイトのわかりやすさ | 63.64点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：10件
30代/男性 契約する時になってから団体保証等の説明がありよく考える暇が無かった。
40代/男性 新規でないと入れない、借り換え不可能なものがあった。
40代/女性 固定期間選択型をごり押ししている印象を受けた。
50代/男性 思ったより借り換え時の手数料がかかったこと。
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住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
担当してくださった方は色んなことを親身になって対応してくださり相談もしやすく非常に良かったです。
転職してすぐの申し込みだったので不安があったが、説明が分かりやすく、何より借入可能だったこと。
審査が早く、資金計画がたてやすかった。普段メインバンクとして利用していたので、安心感があった。
普段仕事で忙しく、銀行に行く時間がないので、こちらの都合に合わせ、休日対応してくれたこと。
付き合いがあった信金より対応が良く、気持ち良く借りることができた。
金利交渉時に粘り強く検討してくれた。また時間の融通もしてくれた。