実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている17,295人による、住宅ローン別 比較・評判の内、八十二銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容の充実さ | - | 71.3点 |
| B.担当者の対応 |  |
72.4点 |
| C.団体信用生命保険の充実さ | - | 70.0点 |
| D.付帯サービス | - | 65.4点 |
| E.審査・契約手続き | 4位 | 71.9点 |
| F.金利 | - | 67.9点 |
| G.手数料・保証料 | - | 64.7点 |
| H.繰り上げ返済 | - | 66.5点 |
| I.サイトのわかりやすさ | - | 64.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代/男性 建築会社の都合でつなぎ融資の期間が遅延した場合、利子を私が負担しなければならなくなることを後から知らされたこと。
30代/男性 加入しなければならない商品を契約後に説明するところ。
40代/男性 最初の担当者の保険の説明が不十分だった。
30代/男性 ATM手数料無料とかのサービスがなかった。
40代/男性 金利を下げるに、他の商品の契約が必要。
30代/男性 もう少しATMを便利にして欲しい。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
相見積もりしたが他社より金利が低く良かった。火災保険も数社で相見積もりが取れ、同時に借りることができた。
担当者が、気さくで、どんな小さな質問も、笑顔で丁寧に答えてくれた。
コンビニATMでの預入手数料が、月に2回まで無料なこと。
しっかりと相談に乗ってくれたりして分かりやすかった。
審査が速く、希望通りの金額でローンが組めた。
担当者の説明が丁寧でわかりやすかった。
制約ある物件でも真摯に対応いただいた。
いつも利用している銀行なので安心。
以前よりも金利が下がったこと。
地銀では大手であり安心感がある。